Mistrz Serwisu (k/m/n)

Mistrz Serwisu (k/m/n)

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• organizowanie i koordynowanie bieżącej pracy zespołu warsztatu
• nadzorowanie procesu diagnozowania usterek oraz wykonywanych napraw
• dbanie o terminową i zgodną ze standardami producentów realizację zleceń serwisowych
• nadzorowanie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych
• monitorowanie produktywności, jakości pracy oraz organizacji stanowisk warsztatowych
• kontrolowanie jakości wykonywanych napraw
• wspieranie zespołu w rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów technicznych
• prowadzenie wewnętrznych szkoleń technicznych i dzielenie się wiedzą z zespołem
• dbanie o stan techniczny wyposażenia warsztatu
• prowadzenie ewidencji narzędzi specjalistycznych
• monitorowanie podstawowych wskaźników jakościowych i ekonomicznych serwisu oraz wyciąganie na ich podstawie wniosków
• współpraca z Doradcami Serwisowymi i pozostałymi osobami zaangażowanymi w proces obsługi klienta
• dbanie o wysokie standardy obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Grupy Dynamica

Nasze wymagania

• bardzo dobra wiedza z zakresu techniki i mechaniki samochodowej
• zna proces diagnozowania i naprawy pojazdów
• doświadczenie w organizowaniu lub koordynowaniu pracy warsztatu
• potrafi planować pracę zespołu i skutecznie ustalać priorytety
• zna zasady kontroli jakości napraw technicznych
• rozumie podstawowe wskaźniki jakościowe i ekonomiczne funkcjonowania serwisu oraz potrafi analizować wyniki
• potrafi dzielić się wiedzą techniczną i wspierać rozwój innych osób
• dobra współpraca z zespołem i jasna komunikacja
• dokładność, odpowiedzialność i konsekwencja w działaniu
• wykształcenie minimum średnie
• prawo jazdy kategorii B
• sprawne posługiwanie się komputerem i dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji

Mile widziane

• doświadczenie na stanowisku Mistrza Serwisu, Brygadzisty lub w podobnej roli koordynującej pracę warsztatu
• doświadczenie jako Mechanik lub Diagnosta chętny na rozwój w kierunku zarządzania zespołem

To oferujemy

• atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy powiązany z wynikami
• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• profesjonalny proces wdrożenia
• niezbędne narzędzia i wyposażenie do wykonywania pracy
• dostęp do specjalistycznej wiedzy i rozbudowanego systemu szkoleń
• możliwość dalszego rozwoju kompetencji technicznych i managerskich
• wsparcie przełożonych i doświadczonego zespołu
• karta sportowa
• ubezpieczenie grupowe

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi

Dynamica Sp. z o.o.

Przewaga dzięki ludziom

W Grupie Dynamica wierzymy, że sukces budują ludzie. Od ponad 20 lat rozwijamy sieć salonów i serwisów samochodowych, inwestując zarówno w nowe marki, jak i w rozwój naszych pracowników.

Do naszego zespołu serwisowego w Warszawie poszukujemy osoby, która połączy bardzo dobrą wiedzę techniczną z umiejętnością organizowania pracy warsztatu i wspierania zespołu.

Jeśli znasz mechanikę samochodową, potrafisz skutecznie diagnozować problemy i zależy Ci na wysokiej jakości wykonywanych napraw oraz dobrej organizacji pracy – zapraszamy do naszego zespołu.

Równe szanse

W Grupie Dynamica cenimy różnorodność doświadczeń, perspektyw i kompetencji. Wszystkie decyzje rekrutacyjne podejmujemy w oparciu o kwalifikacje, potencjał oraz wymagania stanowiska. Zapraszamy do aplikowania wszystkie osoby spełniające wymagania określone w ogłoszeniu.

Klauzula informacyjna dla kandydata do pracy (art. 13 RODO) Grupa Dynamica 1. Współadministratorzy danych osobowych Niniejszy proces rekrutacyjny jest prowadzony wspólnie przez następujące spółki wchodzące w skład Grupy Dynamica, które w odniesieniu do Pana/Pani danych osobowych występują jako współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO (dalej: „Współadministratorzy”): • DYNAMICA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS 0000288887, NIP 6811961914, REGON Wyświetl numer telefonu na pracuj.pl, Adres siedziby Syberia 168, Jawornik, 32-400 Myślenice, Polska • DYNAMICA CARS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS 0000537024, NIP 9512387018, REGON 360474012, Adres siedziby Płowiecka 17, 04-501 Warszawa, Polska • DYNAMICA AUTO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS 0001099983, NIP 9522254796, REGON Wyświetl numer telefonu na pracuj.pl, Adres siedziby Płowiecka 17, 04-501 Warszawa, Polska Lista Współadministratorów uczestniczących w konkretnym procesie rekrutacyjnym wskazana jest w ogłoszeniu o pracę, na które Pan/Pani aplikuje. 2. Istota uzgodnień między Współadministratorami Współadministratorzy ustalili między sobą zakres odpowiedzialności za wykonywanie obowiązków wynikających z RODO w następujący sposób: – Dział HR odpowiada za prowadzenie procesu rekrutacyjnego, w tym zbieranie zgłoszeń, wstępną ocenę i selekcję kandydatów oraz komunikację z kandydatami; – Spółka z Grupy Dynamica, w której Pan/Pani będzie świadczyć pracę, odpowiada za podjęcie ostatecznej decyzji rekrutacyjnej oraz zawarcie umowy o pracę. Niezależnie od powyższego podziału, może Pan/Pani zrealizować swoje prawa wynikające z RODO względem każdego ze Współadministratorów. Punktem kontaktowym we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych w procesie rekrutacji jest: Dział HR (Wyświetl e-mail na pracuj.pl) 3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko, na które Pan/Pani aplikuje, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych na potrzeby przyszłych rekrutacji – przez okres wskazany w pkt 5 poniżej. Dane osobowe mogą być również przetwarzane na potrzeby związane z legalizacją zatrudnienia cudzoziemców na terytorium Polski (w tym dokumenty pobytowe i dotyczące prawa do wykonywania pracy). Podstawą prawną przetwarzania jest: – art. 6 ust. 1 lit. a) oraz art. 9 ust. 2 lit. a) RODO – w zakresie danych podanych dobrowolnie, w tym danych przekazanych na potrzeby przyszłych rekrutacji; – art. 22¹ § 1 Kodeksu pracy w związku z art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO – w zakresie danych, których podania wymaga Kodeks pracy od osoby ubiegającej się o zatrudnienie (imię i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, a w zakresie niezbędnym do wykonywania pracy określonego rodzaju również: wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia, z wyłączeniem informacji o wynagrodzeniu w obecnym i poprzednich stosunkach pracy); – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. 4. Odbiorcy danych osobowych Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być upoważnione urzędy i instytucje, a na zasadzie powierzenia przetwarzania – podmioty świadczące na rzecz Współadministratorów usługi niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, w szczególności: dostawca systemu do zarządzania rekrutacją (ATS), dostawcy usług IT, usługi prawne, a w przypadku rekrutacji prowadzonej z udziałem zewnętrznych partnerów – agencje rekrutacyjne i firmy doradztwa personalnego. 5. Okres przechowywania danych Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko, na które Pan/Pani aplikuje. Po jego zakończeniu dane zostaną usunięte, chyba że wyrazi Pan/Pani zgodę na ich przetwarzanie na potrzeby przyszłych rekrutacji – w takim przypadku dane będą przechowywane przez okres 2 lat od zakończenia bieżącego procesu rekrutacyjnego lub do wcześniejszego wycofania zgody. 6. Prawa osoby, której dane dotyczą Ma Pan/Pani prawo do: dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także wycofania każdej wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed wycofaniem. 7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, 8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie W procesie rekrutacji Grupa Dynamica może wykorzystywać system informatyczny do zarządzania rekrutacją (ATS), który wspiera wstępną analizę i ocenę (scoring) zgłoszeń kandydatów pod względem zgodności z wymaganiami stanowiska. Ocena ta ma charakter wyłącznie wspomagający i nie skutkuje automatycznym podjęciem decyzji rekrutacyjnej – ostateczna decyzja podejmowana jest przez Dział HR oraz managera zatrudniającego. Przysługuje Panu/Pani prawo do uzyskania interwencji ludzkiej, przedstawienia własnego stanowiska oraz odwołania się od wyniku takiej oceny, kontaktując się z punktem kontaktowym wskazanym w pkt 2. 9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) Pana/Pani dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). 10. Obowiązek podania danych Podanie danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 22¹ Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie innych danych jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w rekrutacji. 11. Inspektor Ochrony Danych Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: Wyświetl e-mail na pracuj.pl
Zgoda kandydata na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji – Grupa Dynamica Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Współadministratorów wskazanych w Klauzuli informacyjnej dla kandydata do pracy (Grupa Dynamica) moich danych osobowych zawartych w CV i dokumentach aplikacyjnych, na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych w Grupie Dynamica, przez okres 2 lat od zakończenia bieżącego procesu rekrutacyjnego. Zgoda może być odwołana w dowolnym momencie, poprzez kontakt: Dział HR (Wyświetl e-mail na pracuj.pl). Odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed odwołaniem.