Obsługa infolinii w j. angielskim

O nas

Jesteśmy firmą z branży call center która ceni profesjonalizm i zaangażowanie. Naszym celem jest dostarczanie najwyższej jakości usług i produktów naszym klientom. W związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi kontaktów z językiem angielskim

Jako Konsultant z językiem angielskim będziesz odpowiedzialny za:

• Odbieranie i wykonywanie połączeń telefonicznych oraz obsługę wiadomości e-mail od klientów angielskojęzycznych

• Udzielanie informacji i wsparcia w zakresie naszych produktów i usług.

• Dokumentowanie i śledzenie zgłoszeń w systemie.

• Współpracę z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta.

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

• Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura osobista.

• Zdolność do pracy pod presją czasu i w stresujących sytuacjach.

• Umiejętność pracy w zespole oraz elastyczność.

Oferujemy

• Różnorodne i odpowiedzialne zadania w zmotywowanym zespole

• Nowoczesne środowisko pracy i przyjazną atmosferę

• Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń

Jeśli jesteś zainteresowany dołączeniem do naszego zespołu, zachęcamy do aplikowania za pośrednictwem formularza aplikacyjnego. Czekamy na Twoje zgłoszenie!