Operations Settlement Manager

Operations Settlement Manager

Miejsce pracy: Gdańsk

Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie pracą zespołów odpowiedzialnych za procesy rozliczeniowe w obszarze usług serwisowych na kilku rynkach (wystawianie faktur sprzedaży, administracja systemem operacyjnym oraz przygotowywanie raportów rozliczeniowych dla klientów, rozliczanie zdarzeń serwisowych oraz kontrolę kompletności i jakości dokumentacji serwisowej),
• Zapewnienie terminowego i prawidłowego rozliczania usług serwisowych oraz nadzór nad jakością procesów rozliczeniowych i ich właściwym zadekretowaniem po stronie kosztowej,
• Odpowiedzialność za terminowe zamknięcie miesiąca w obszarze operacyjnym – zarówno po stronie przychodów, jak i kosztów,
• Nadzór nad procesem fakturowania klientów, raportowania wewnątrz operacyjnego oraz weryfikacja danych będących podstawą rozliczeń,
• Odpowiedzialność za terminowe raportowanie poza organizację na podstawie umów serwisowych oraz obsługę systemów operacyjnych klientów,
• Monitorowanie wskaźników jakości i terminowości procesów oraz inicjowanie działań usprawniających,
• Projektowanie, standaryzacja i optymalizacja procesów rozliczeniowych oraz sprzedażowych,
• Ścisła współpraca z działami Operacji, Handlowym i Księgowości w celu zapewnienia spójności procesów i danych,
• Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych oraz wdrażanie działań zapobiegających ich powstawaniu,
• Zarządzanie, rozwój i motywowanie zespołów, wyznaczanie priorytetów oraz dbanie o efektywność realizowanych zadań, merytoryczne wsparcie zespołów,
• Udział we wdrożeniach nowych kontraktów po stronie rozliczeniowej, w projektach związanych z rozwojem systemów oraz automatyzacją procesów rozliczeniowych,
• Udział w procesie rekrutacji i selekcji pracowników do zespołów odpowiedzialnych za procesy rozliczeniowe w organizacji.

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku menedżerskim związanym z rozliczeniami, procesami operacyjnymi, finansowymi lub back office,
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz rozwijaniu kompetencji pracowników,
• Dobra znajomość procesów fakturowania i rozliczeń,
• Umiejętność analizowania i usprawniania procesów biznesowych oraz wdrażania zmian organizacyjnych,
• Doświadczenie we współpracy z działami finansów, księgowości, sprzedaży i operacji,
• Bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów, koordynowania wielu zadań jednocześnie oraz pracy pod presją terminów,
• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne i dbałość o szczegóły,
• Umiejętność podejmowania decyzji, inicjatywa oraz nastawienie na ciągłe doskonalenie procesów,
• Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• Zdolność efektywnej organizacji pracy własnej jak i zarządzanych zespołów,
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel,
• Umiejętność pracy na kilku systemach operacyjnych jednocześnie.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy z systemami ERP lub systemami do zarządzania procesami serwisowymi,
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie będącej liderem na rynku technicznego i technologicznego Facility Management,
• Dofinansowanie benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, prywatne ubezpieczenie na życie,
• Swobodna atmosfera pracy,
• Możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• program rekomendacji pracowników

Sescom S.A.

Sescom jest liderem na rynku technicznego i technologicznego Facility Management dla sieci detalicznych. Od 18 lat - dzięki wspólnej pracy, odwadze i determinacji naszych pracowników - skutecznie wzmacniamy pozycję Sescom na lokalnym i międzynarodowym rynku FM. Zarządzamy obiektami naszych klientów w ponad 10 krajach Europy.

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE przyjmuję do wiadomości że: 1. Administratorem przetwarzanych danych osobowych jest: SESCOM S.A., ul. Grunwaldzka 82, 80-244 Gdańsk, email: Wyświetl e-mail na pracuj.pl. 2. Inspektorem ochrony danych jest Wojciech Piasecki, email: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.
3. Celem przetwarzania moich danych osobowych jest przeprowadzenie i rozstrzygnięcie procesu rekrutacji, zaś podstawą prawną przetwarzania jest Ustawa z 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz, w przypadku dobrowolnego podania innych danych, niż wynikające z przepisów prawa, moja zgoda. Podanie danych osobowych wynikających z przepisu prawa jest obowiązkowe - niepodanie tych danych spowoduje brak udziału w procesie rekrutacji. 4. Moje dane osobowe są zabezpieczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, a ich odbiorcami mogą być podmioty uprawnione do ujawnienia im danych na mocy przepisów prawa oraz podmioty przetwarzające moje dane w ramach świadczenia usług dla administratora. Nie przewiduje się przekazywania moich danych do państw trzecich (państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego) czy instytucji międzynarodowych. Decyzje dotyczące realizacja zadań pracodawcy nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany. 5. Moje dane osobowe będą przechowywane przez 3 miesiące od dnia rozstrzygnięcia procesu rekrutacji do celów rekrutacyjnych oraz przez 10 lat, w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, zgodnie z art. 442(1), w związku z art. 118 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. 6. Jako kandydat do pracy mam prawo: żądania dostępu do moich danych osobowych, uzyskania ich kopii, sprostowania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. 7. W odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody, mam prawo do: usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych, a także do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Wycofanie się ze zgody mogę złożyć w formie analogicznej do tej, w jakiej została złożona zgoda na przetwarzanie danych. Konsekwencją wycofania się ze zgody będzie brak możliwości przetwarzania danych innych niż wynikające z przepisów prawa. 8. Administrator nie przewiduje przetwarzania danych osobowych w celu innym niż cel, w którym dane osobowe zostały zebrane.