Informatyk / Wdrożeniowiec IT / Serwisant

O nas: Firma PROMES (kasyserwis.pl) poszukuje pracownika do naszego zespołu. Zajmujemy się sprzedażą, wdrożeniami i serwisem kas fiskalnych oraz infrastruktury IT dla firm. Szukamy osoby, która lubi różnorodne zadania – u nas nie ma miejsca na biurową rutynę!

Twój zakres obowiązków:

• Instalacja i wdrażanie oprogramowania sprzedażowego u Klientów.

• Prowadzenie szkoleń dla użytkowników z obsługi wdrażanych systemów i urządzeń.

• Szybkie diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych (często bezpośrednio u klienta).

• Serwisowanie sprzętu komputerowego, kas fiskalnych oraz urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery itp.).

• Wsparcie techniczne i utrzymywanie dobrych relacji z naszymi klientami.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Zapewnienia wysokiej kultury osobistej oraz łatwości w nawiązywaniu kontaktów (będziesz wizytówką naszej firmy u klienta).

• Znajomości systemów operacyjnych z rodziny Windows.

• Podstawowej wiedzy z zakresu sieci komputerowych.

• Zdolności manualnych i zmysłu technicznego.

• Umiejętności analitycznego myślenia oraz cierpliwości w przekazywaniu wiedzy innym.

• Samodzielności i dobrej organizacji pracy własnej.

• Prawa jazdy kat. B (warunek konieczny przy wyjazdach serwisowych).

Mile widziane (dodatkowy atut):

• Styczność z urządzeniami sieciowymi (np. MikroTik, Ubiquiti).

• Znajomość oprogramowania klasy ERP (np. Comarch) lub programów sprzedażowo-magazynowych.

• Wcześniejsze doświadczenie na stanowisku typu Helpdesk, IT Support lub Serwisant.

Co oferujemy w zamian:

• Kompleksowe przeszkolenie z obsługi systemów POS, urządzeń fiskalnych oraz oprogramowania (nie wymagamy doświadczenia w tej konkretnej branży – wszystkiego Cię nauczymy!).

• Ciekawą i dynamiczną pracę w zgranym zespole.

• Pełne zaplecze narzędziowe: samochód służbowy do wyjazdów, laptop oraz telefon.