Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Jejkowice (pow. rybnicki)

Twój zakres obowiązków

• Świadczenie kompleksowej obsługi i wsparcia dla wybranych klientów
• Codzienny kontakt z klientem w przypadku, zapytań, opóźnień, realizacji i wykonania projektów
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientem
• Zakładanie i śledzenie zamówień
• Współpraca z działem dostaw
• Obsługa zapytań klientów dotyczących stanu realizacji zamówienia i dostawy
• Uzupełnianie danych i raportowanie w systemie ERP
• Wystawianie Faktur VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe kierunkowe
• Min. roczne doświadczenie zawodowe w pionie produkcyjnym
• Wiedza z zakresu obsługi klienta
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Znajomość systemów ERP
• Praktyczna znajomość MS Office, w szczególności Excel
• Umiejętność pracy analitycznej, wyczulenie na detale
• Samodzielność i odpowiedzialność
• Inicjatywa w działaniu, aktywne rozwiązywanie problemów, nastawienie na cel

To oferujemy

• Ciekawą pracę w międzynarodowej firmie
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennych doświadczeń
• Pakiet benefitów (wczasy pod gruszą, premie świąteczne, dofinansowanie do aktywności, karty sportowe Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie)
• Pracę w rodzinnej atmosferze
• Możliwość realizacji ciekawych, pełnych wyzwań projektów

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• karty przedpłacone
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Constantia Colorcap Sp. z o.o.

Constantia ColorCap Sp. z o.o. powstała w 1994 r. jako producent opakowań dla przemysłu spożywczego. Na dzień dzisiejszy w zakładzie w Jejkowicach zatrudniamy około 180 wysoko wykwalifikowanych pracowników. Wieloletnie doświadczenie pozwala nam być aktywnym partnerem naszych klientów i dostawców podczas opracowywania nowych produktów i procesów gwarantując za każdym razem najwyższej jakości rozwiązania.