Specjalista/ka ds. Administracji Serwisu z językiem włoskim

Our Opening and Your Responsibilities

Dołącz do naszego zespołu back-office jako Specjalista/ka ds. Administracji. Twoim zadaniem będzie zarządzaniem umowami w obszarze administracji serwisu. 

Twoje zadania: 

• Zarządzanie kontraktami serwisowymi,
• Tworzenie zleceń serwisowych i wycena zamówień (na życzenie klienta), kontrola jakości i kompletności raportów dostarczanych przez techników, wprowadzanie potwierdzeń zamówień do systemu (we współpracy z odpowiednimi działami, jeśli jest to wymagane),  
• Fakturowanie usług, napraw i instalacji, zapewnienie terminowego i dokładnego rozliczania klientów, 
• Zapewnienie kompletnej i terminowej elektronicznej archiwizacji dokumentów,
• Rozpatrywanie reklamacji klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej,
• Obsługa zapytań klientów,
• Zarządzanie danymi klientów, aktualizacja danych w systemie na podstawie informacji dostarczonych przez techników lub klientów.

What You Need to Succeed

• Wcześniejsze doświadczenie na podobnym stanowisku (np. administracja, obsługa klilenta, praca z dokumentacją i systemem),
• Bardzo dobra znajomość języka włoskiego (poziom C1),
• Dobra znajomość języka angielskiego,
• Dobrze rozwinięte umiejętności obsługi pakietu MS Office,
• Dbałość o szczegóły i umiejętność pracy według jasno określonych procedur,

Twoim dodatkowym atutem będzie:

• Znajomość SAP lub innego systemu ERP.
  Jeśli jednak nie znasz tego systemu, masz okazję go poznać. :-)

Our Offer to You

• Umowa o pracę, nastawiona na długoterminową współpracę,
• Nagroda roczna,
• Model pracy hybrydowej (3 dni pracy z biura, 2 dni pracy z domu),
• Świadczenia świąteczne (kwiecień i grudzień),
• Opieka medyczna (Medicover) z podstawowym pakietem dentystycznym i możliwością rozszerzenia do Centrum Medycznego Damiana,
• Możliwość rozszerzenia opieki medycznej na rodzinę,
• Ubezpieczenie na życie z opcją rozszerzenia zakresu,
• Karta sportowa (Medicover),
• Kursy językowe,
• Różnorodne i inkluzywne środowisko pracy,
• Szeroka oferta szkoleń wspierających rozwój zawodowy ,
• Aktywności wellbeing, CSR oraz możliwość realizacji własnych inicjatyw*,
• Zniżki na posiłki i specjalne oferty w Platan Business Park.
• * Sprawdź nasz profil LinkedIn!

Proces rekrutacyjny składa się z następujących kroków:

Selekcja CV – uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Rozmowa telefoniczna z Rekruterką (ok. 15 min).

Rozmowa rekrutacyjna z Managerem i Rekruterem (video konferencja ok. 1godzina).

Spotkanie w biurze z Managerem (ok. 1 godzina).

Obowiązek informacyjny, wynikający z art. 18 [3ca] Kodeksu pracy, spełniamy przed nawiązaniem stosunku pracy.

About Mettler Toledo

METTLER TOLEDO is a global leader in precision instruments and services. We are renowned for innovation and quality across laboratory, process analytics, industrial, product inspection, and retailing applications. Our sales and service network is one of the most extensive in the industry. Our products are sold in more than 140 countries, and we have a direct presence in approximately 40 countries. For more information, please visit

Equal Opportunity Employment

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We give consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other protected classification. You can find more details in our .

For those who prioritize precision, Mettler Toledo is precisely where you belong.