Specjalista ds. Obsługi Klienta Międzynarodowego (m/k)

Specjalista ds. Obsługi Klienta Międzynarodowego (m/k)

Miejsce pracy: Słupno (pow. wołomiński)

Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie kompleksowej obsługi klientów krajowych i zagranicznych, obejmującej realizację zamówień, koordynację procesu sprzedaży oraz profesjonalne wsparcie posprzedażowe.
• Codzienne wsparcie zespołu w realizacji zadań operacyjnych i administracyjnych, mających wpływ na sprawne funkcjonowanie firmy.
• Dbanie o aktualność danych w systemach i bazach firmowych oraz nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentacji.
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami poprzez wysokiej jakości komunikację telefoniczną i mailową na każdym etapie współpracy.
• Ścisła współpraca z innymi działami organizacji w celu zapewnienia płynnej realizacji procesów i najwyższych standardów obsługi.
• Identyfikowanie potrzeb klientów oraz proponowanie rozwiązań wspierających długofalową współpracę.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe.
• Dobra znajomość języka angielskiego (minimum poziom B2), pozwalająca na swobodną komunikację z klientami zagranicznymi.
• Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel, Word oraz Outlook.
• Wysoki poziom samodzielności, odpowiedzialności i umiejętność efektywnej organizacji własnej pracy.
• Rozwinięte zdolności komunikacyjne oraz łatwość w budowaniu pozytywnych relacji biznesowych.
• Otwartość, proaktywne podejście do powierzonych zadań i gotowość do działania w dynamicznym środowisku.
• Swoboda i profesjonalizm w codziennym kontakcie z klientem, zarówno telefonicznym, jak i mailowym.
• Umiejętność pracy zespołowej oraz skutecznej współpracy z różnymi obszarami organizacji.

Mile widziane

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, administracji lub wsparcia procesów biznesowych.
• Znajomość systemów CRM lub ERP.
• Umiejętność pracy w środowisku międzynarodowym.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Pracę w dynamicznie rozwijającej się organizacji nastawionej na innowacje.
• Pakiet benefitów ( karta sportowa, prywatna opieka zdrowotna, premie).
• Indywidualną ścieżkę rozwoju i szkolenia branżowe.
• Przyjazną atmosferę w rodzinnej firmie.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• parking dla pracowników

Bart Sp. z o.o.

Bart jest polską firmą rodzinną z 30- letnią historią. Produkujemy i dystrybuujemy surowce oraz dodatki dla przemysłu spożywczego i farmaceutycznego. Szczególną uwagę przywiązujemy do działań prorozwojowych i innowacyjnych – dzięki temu nasze laboratoria tworzą nowe produkty dla największych klientów na rynku polskim i międzynarodowym. Jesteśmy znani z produkcji witamin i minerałów w formie liposomalnej- Liposovit®. Chcąc dalej się rozwijać poszukujemy kolejnych osób do naszego zespołu.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".