UX Researcher

• Doświadczenie w prowadzeniu badań UX dla produktów cyfrowych, w szczególności aplikacji mobilnych lub serwisów internetowych.
• Znajomość metod badawczych jakościowych i ilościowych oraz umiejętność doboru odpowiednich technik do celów biznesowych i projektowych.
• Doświadczenie w analizie danych badawczych i przekładaniu wniosków na konkretne rekomendacje produktowe.
• Mile widziane doświadczenie w sektorze finansowym, bankowym lub inwestycyjnym.
• Umiejętność współpracy z interdyscyplinarnymi zespołami produktowymi.
• Znajomość procesów projektowania zorientowanego na użytkownika (Human-Centered Design).
• Możliwość przedstawienia projektów lub inicjatyw, w których przeprowadzone badania wpłynęły na poprawę doświadczeń użytkowników, efektywność procesów lub realizację celów biznesowych.
• Umiejętność prezentowania wyników badań i budowania rekomendacji dla różnych grup interesariuszy.

Stanowisko: UX Researcher

Branża klienta: bankowość

Start: ASAP/max 30 dni OW

Miejsce pracy: 100% zdalnie

Forma współpracy: B2B z ITFS

Stawka: 90 - 110 PLN/h + VAT

Proces rekrutacyjny: krótka rozmowa z ITFS (ok. 15 min) ➡ max. 2 rozmowy miękko-techniczne z klientem ➡ decyzja

,[Planowanie, przygotowywanie i realizacja badań UX na różnych etapach rozwoju produktu., Prowadzenie badań jakościowych i ilościowych, w tym wywiadów pogłębionych, testów użyteczności, badań konceptów oraz analiz zachowań użytkowników., Identyfikowanie potrzeb, motywacji i problemów klientów korzystających z usług bankowych i inwestycyjnych., Analiza wyników badań oraz przygotowywanie rekomendacji wspierających decyzje projektowe i biznesowe., Współpraca z UX Designerami, UX Writerami, Product Ownerami oraz interesariuszami biznesowymi w celu budowania rozwiązań odpowiadających na rzeczywiste potrzeby użytkowników., Wspieranie procesu projektowego poprzez dostarczanie insightów oraz walidację proponowanych rozwiązań., Tworzenie person, map doświadczeń użytkownika (Customer Journey Maps) oraz innych artefaktów badawczych., Prezentowanie wyników badań i rekomendacji przed zespołami projektowymi oraz interesariuszami.] Requirements: Additionally: Sport subscription, Private healthcare.