Kierownik Obszaru Jakości Dostaw i Reklamacji (K/M/N)

Kierownik Obszaru Jakości Dostaw i Reklamacji (K/M/N)

Miejsce pracy: Siedlce

Twój zakres obowiązków

• Kierownik Obszaru odpowiada za efektywne zarządzanie procesem reklamacji do dostawców oraz nadzór nad jakością dostarczanych komponentów, w szczególności poprzez:
• Zapewnienie terminowego zgłaszania reklamacji do dostawców,
• Nadzór nad procesem obsługi reklamacji dostawczych oraz podejmowanie działań mających na celu poprawę obsługi reklamacji
• Monitorowanie liczby reklamacji otwartych i zamkniętych w poszczególnych okresach rozliczeniowych oraz wdrażanie działań mających na celu redukcję liczby nierozwiązanych reklamacji.
• Zapewnienie pełnej identyfikacji, rejestracji i raportowania wad seryjnych oraz nadzór nad skutecznym wdrażaniem działań korygujących i zapobiegawczych.
• Organizowanie, nadzorowanie i rozliczanie realizacji kontroli wejściowej komponentów zgodnie z obowiązującym planem kontroli,
• Analizowanie danych jakościowych, identyfikowanie trendów oraz inicjowanie działań doskonalących mających na celu ograniczanie kosztów złej jakości i poprawę jakości dostawców.
• Współpraca z dostawcami oraz działami produkcji, zakupów, jakości i logistyki w zakresie rozwiązywania problemów jakościowych oraz eliminowania przyczyn źródłowych niezgodności.
• Raportowanie wyników jakościowych, realizacji wskaźników KPI oraz skuteczności podejmowanych działań korygujących do przełożonych i kierownictwa organizacji.
• Udział w audytach dostawców oraz inicjowanie działań doskonalących.

Nasze wymagania

• Minimum kilkuletnie doświadczenie w obszarze jakości dostawców lub jakości produkcji,
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
• Znajomość procesów reklamacyjnych w środowisku produkcyjnym (mile widziane doświadczenie w branży kolejowej lub automotive),
• Umiejętność czytania i interpretacji dokumentacji technicznej,
• Praktyczna znajomość narzędzi jakościowych, takich jak: 8D, QRQC, 5W2H, Diagram Ishikawy, 5 Why,
• Doświadczenie w prowadzeniu negocjacji z dostawcami,
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zdolność budowania długofalowych relacji biznesowych,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.

Mile widziane

• Wykształcenie wyższe techniczne lub związane z zarządzaniem jakością.
• Znajomość języka niemieckiego.

To oferujemy

• Pracę w międzynarodowy środowisku i codzienne relacje z globalnymi partnerami biznesowymi.
• Udział w prestiżowych projektach produkcyjnych dla wiodących, międzynarodowych przewoźników kolejowych.
• Interesujące i ambitne wyzwania menedżerskie, które pozwolą Ci w pełni wykorzystać dotychczasowe doświadczenie.
• Realny wpływ na wyniki biznesowe firmy poprzez optymalizację kosztów jakości.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• preferencyjne pożyczki
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• program rekomendacji pracowników
• Karta lunchowa
• Aplikacja do nauki j obcych

Stadler Polska Sp. z o.o.

Stadler buduje pociągi od ponad 80 lat. Firma oferuje szeroką gamę produktów w segmencie transportu szynowego.

Należą do nich pociągi dużych prędkości, intercity, regionalne i podmiejskie, a także metro i tramwaje, wagony pasażerskie oraz lokomotywy liniowe i manewrowe.

Stadler pozostaje światowym liderem w produkcji pojazdów szynowych z napędem zębatym.

Stadler Polska sp. z o.o. zatrudnia blisko 1400 pracowników w biurach zlokalizowanych w Siedlcach, Warszawie i Poznaniu, oraz zakładzie produkcyjnym w Siedlcach.

Stadler nieustannie rozwija działalność na polskim rynku budując wartość dodaną w regionie i branży - rozbudowuje zakłady, tworzy atrakcyjne miejsca pracy i poszerza paletę produkowanych pojazdów szynowych o kolejne typy.

Stadler to także firma oparta na innowacjach. Wspólnie z lokalnymi partnerami produkujemy w Polsce nowoczesne pojazdy na najwyższym europejskim poziomie. Jakość, niezawodność oraz niskie koszty eksploatacji naszych produktów pozwalają nam z sukcesem realizować projekty dla najbardziej wymagających Klientów.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".