Doradca serwisowy / Doradczyni serwisowa

Doradca serwisowy / Doradczyni serwisowa

Miejsce pracy: Katowice

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa Klientów - przyjmowanie samochodów, otwieranie zleceń oraz doradztwo techniczne zgodnie ze standardami importera.
• Aktywne budowanie zaufania oraz długofalowych relacji z naszymi Klientami.
• Stały nadzór nad przebiegiem napraw i kontrola jakości przed wydaniem pojazdu Klientowi.
• Ścisła współpraca z mechanikami, działem części oraz innymi działami wewnętrznymi firmy.
• Zarządzanie flotą samochodów zastępczych.
• Rzetelne rozliczanie zleceń serwisowych, przygotowywanie kosztorysów oraz dbałość o prawidłowy obieg dokumentów.
• Realizacja planów sprzedażowych oraz dbałość o wysokie wskaźniki satysfakcji Klienta.

Nasze wymagania

• Praktyka w pracy w Autoryzowanym Serwisie Samochodowym.
• Znajomość budowy pojazdów, pozwalająca na swobodną, profesjonalną rozmowę zarówno z Klientem, jak i mechanikiem.
• Biegła obsługa komputera (pakiet MS Office) oraz systemów klasy DMS.
• Prokliencka postawa, wysoka kultura osobista oraz odporność na pracę pod presją czasu.
• Prawo jazdy kat. B (czynne).

To oferujemy

• Umowa o pracę w firmie o ugruntowanej i silnej pozycji na rynku motoryzacyjnym.
• Wynagrodzenie rzędu Wyświetl numer telefonu na pracuj.pl zł brutto, na które składa się podstawa oraz system prowizyjny uzależniony od obrotu i realizacji celów jakościowych/ilościowych.
• Dostęp do certyfikowanych szkoleń importerskich, stale podnoszących Twoje kwalifikacje.
• Karta MultiSport, prywatna opieka medyczna oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• kawa / herbata
• parking dla pracowników

O nas

Przedsiębiorstwo Euro-Kas Spółka Akcyjna to firma z bogatą ponad 35-letnią tradycją i doświadczeniem w branży samochodowej.

Od wielu lat znajdujemy się w czołówce rankingów sprzedaży samochodów marki Volvo i KIA , BAIC w Polsce. Nagrody i wyróżnienia przyznane w ostatnich latach są świadectwem wysokich wyników sprzedaży oraz najwyższej jakości pracy wszystkich pracowników przedsiębiorstwa.

W chwili obecnej poszukujemy osoby na następujące stanowisko: Doradca serwisowy / Doradczyni serwisowa w marce KIA

KLAUZULA INFORMACYJNA 1. Kto jest administratorem Pani/Pana danych? Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) z dnia kwietnia 2016r. informujemy, że Państwa dane będą przetwarzane Przedsiębiorstwo „Euro-Kas” Spółka Akcyjna, ul. 73 Pułku Piechoty 1, 40-467 Katowice, będącego Administratorem Danych Osobowych. 2. Z kim może Pani/Pan skontaktować się w przypadku pytań dotyczących przetwarzania Pani/Pana danych? Kontakt w sprawie danych osobowych możliwy jest pod numerem tel.: Wyświetl numer telefonu na pracuj.pl lub adresem e-mail: Wyświetl e-mail na pracuj.pl 3. Jaki jest cel oraz podstawa prawna przetwarzania Pani/Pana danych? Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko pracy na jakie złożył Pan/Pani aplikację na podstawie art. 6 ust 1b RODO lub/i na podstawie. art. 6 ust 1 pkt a RODO w celu przetwarzania danych kontaktowych lub/i przyszłych rekrutacji na podstawie zgody na przetwarzanie w określonym w zgodzie celu. 4. Komu przekazywane są Pani/Pana dane? Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą pracownicy ADO w zakresie swoich obowiązków służbowych na podstawie upoważnienia. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich/organizacji międzynarodowych; 5. Jak długo Pani/Pana dane będą przechowywane? Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 6 miesięcy po zakończonej rekrutacji na stanowisko pracy na jakie Pan/Pani aplikował/a lub/i do czasu cofnięcia przez Pani/Pana zgody i tylko w zakresie w jakim udzielono zgody i nie dłużej niż 12 miesiące w celu przyszłych rekrutacji; 6. Jakie ma Pani/Pan prawa? Posiada Pani/Pan:  prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),  prawo żądania sprostowania swoich danych (art. 16 RODO),  prawo żądania usunięcia swoich danych (art. 17 RODO),  prawo żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych (art. 18 RODO),  prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych (art. 21 RODO i art. 6 ust. I lit. f) RODO),  prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (art. 7 ust. 3 RODO). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy Rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.; 7. Czy musi Pani/Pan podawać swoje dane osobowe? Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale nie podanie danych określonych Kodeksem Pracy spowoduje niemożność wzięcia udziału w rekrutacji. 8. Czy dokonujemy profilowania Pani/Pana danych osobowych? Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania tzn. żadne decyzje wywołujące wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób na nią istotnie wpływające nie będą oparte wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu danych osobowych i nie wiążą się z taką automatycznie podejmowaną decyzją. Jeżeli chcesz wziąć udział również w przyszłych rekrutacjach, dołącz do zgłoszenia poniższe oświadczenie: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych dostarczonych w CV na potrzeby przyszłych rekrutacji, prowadzonych przez Przedsiębiorstwo „Euro-Kas” Spółka Akcyjna, ul. 73 Pułku Piechoty 1, 40-467 Katowice przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy.” Jeżeli Twoje CV zawiera informacje wykraczające poza zakres podany w art. 221 § 1 Kodeksu Pracy, w tym dane szczególnych kategorii, wymaga się dołączenie następującego oświadczenia: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych w CV i liście motywacyjnym przez Przedsiębiorstwo „Euro-Kas” Spółka Akcyjna, ul. 73 Pułku Piechoty 1, 40-467 Katowice”. Ochrona sygnalistów -