Ekspert/Ekspertka ds. rozwoju narzędzi i procesów biznesowych

Twój zakres obowiązków, Proaktywne identyfikowanie i definiowanie potrzeb rozwojowych w obszarze procesów, systemów i narzędzi wspierających sprzedaż oraz obsługę sieci agencyjnej, dealerskiej i leasingowej,, Budowanie partnerskich relacji z jednostkami biznesowymi, siecią sprzedaży i kluczowymi interesariuszami w celu rozpoznawania wyzwań, priorytetów i szans rozwojowych,, Prowadzenie analiz biznesowych i procesowych oraz przekładanie zidentyfikowanych potrzeb na spójne wymagania, rekomendacje i inicjatywy rozwojowe,, Inicjowanie i koordynowanie zmian we współpracy z zespołami biznesowymi, IT, właścicielami produktów i procesów oraz dostawcami rozwiązań,, Definiowanie mierników sukcesu i KPI, monitorowanie efektów wdrożonych zmian oraz formułowanie rekomendacji na podstawie danych,, Systematyczne pozyskiwanie i analizowanie feedbacku od agentów oraz użytkowników biznesowych, a następnie wykorzystywanie go do doskonalenia procesów i rozwiązań,, Reprezentowanie perspektywy biznesu i sieci sprzedaży w procesie projektowania, priorytetyzacji, testowania i wdrażania nowych funkcjonalności,, Projektowanie i prowadzenie szkoleń, warsztatów oraz działań wspierających skuteczną adopcję nowych procesów i narzędzi przez agentów i użytkowników biznesowych,, Samodzielne prowadzenie kluczowych inicjatyw rozwojowych: od diagnozy i uzasadnienia biznesowego, przez uzgodnienie rozwiązania, po pomiar rezultatów i dalszą optymalizację.

Kilkuletnie doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu analiz biznesowych, rozwoju procesów, produktów cyfrowych lub systemów wspierających sprzedaż,, Umiejętność dostrzegania potrzeb, zanim zostaną sformalizowane, oraz przekładania niejednoznacznych problemów biznesowych na konkretne cele, wymagania i plan działania,, Bardzo dobre kompetencje analityczne, w tym definiowanie KPI, interpretowanie danych i ocena biznesowych efektów wdrożeń,, Doświadczenie w partnerskiej współpracy z kadrą menedżerską, biznesem, sprzedażą i zespołami technologicznymi oraz umiejętność skutecznego uzgadniania priorytetów,, Wysoki poziom samodzielności, odpowiedzialności za rezultat i umiejętność prowadzenia kilku złożonych tematów równolegle,, Umiejętność prowadzenia warsztatów, wywiadów, prezentacji i szkoleń oraz komunikowania złożonych zagadnień w prosty i przekonujący sposób,, Praktyczna znajomość metod analizy i modelowania procesów, pracy z wymaganiami oraz narzędzi Microsoft Office, w szczególności Excel i PowerPoint,, Mile widziane doświadczenie w branży ubezpieczeniowej oraz znajomość specyfiki sieci agencyjnej i procesów sprzedażowych.

To oferujemy, Kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność,, Pracę hybrydową z biura w Warszawie (2 dni z biura, 3 dni zdalnie),, Kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz,, Możliwość dołączenia do klubów UNIQA,, Zniżki na ubezpieczenia w UNIQA.

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, program emerytalny, fundusz oszczędnościowo-inwestycyjny, dodatkowe świadczenia socjalne, dofinansowanie biletów do kina, teatru, paczki świąteczne, członkostwo w prywatnych klubach, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne

Etapy rekrutacji, Analiza Twojego CV, Spotkanie online z rekruterem i managerem, Decyzja końcowa i oferta :)

UNIQA, Grupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia., , Doceniamy i promujemy zaangażowanie, niekonwencjonalne pomysły i działanie. Jeśli cenisz miejsce pracy, w którym ważna jest atmosfera współpracy i zaufania, zapraszamy do nas!

Tak się u nas pracuje,