Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

Zakres obowiązków:

• Obsługa Gości hotelowych na każdym etapie rezerwacji i pobytu.

• Meldowanie oraz wymeldowywanie Gości.

• Obsługa urządzeń do płatności i rozliczanie usług.

• Odbieranie i przekierowywanie telefonów oraz odpowiadanie na zapytania Gości.

• Przyjmowanie rezerwacji i zarządzanie systemem rezerwacyjnym.

• Udzielanie informacji turystycznych oraz pomoc w organizacji pobytu gości.

Wymagania:

• Doświadczenie w branży hotelowej min. 1 rok oraz znajomość systemów rezerwacyjnych, systemów hotelowych.

• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

• Znajomość pakietu MS Office i urządzeń biurowych.

• Lojalność, odpowiedzialność, wysoka kultura osobista, uczciwość.

• Komunikatywność, miła aparycja, uśmiech.

• Zaangażowanie, dbałość o dobre samopoczucie naszych Gości i wysokie standardy obsługi.

Informacje dodatkowe:

Oferujemy dobrą atmosferę pracy, szkolenia, pełny i kompleksowy program wdrożenia w nowe obowiązki, uniform służbowy, prowizje, możliwość awansu w strukturze firmy. Stabilne zatrudnienie, motywacyjny system wynagradzania, premie, prowizje, rabaty na usługi firmowe dla pracowników i rodzin.

Informacje Prawne

KLAUZULA INFORMACYJNA RODO – REKRUTACJA Administratorem danych osobowych jest Hotel Galicja SPA Wieliczka z siedzibą w Wieliczce. Dane osobowe zawarte w dokumentach aplikacyjnych będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko, na które kandydat aplikuje, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO, a w zakresie danych podanych dobrowolnie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podanie danych wymaganych przepisami prawa pracy jest niezbędne do udziału w procesie rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do zakończenia procesu rekrutacyjnego, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach – przez okres wskazany w tej zgodzie lub do jej wycofania. Kandydatowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami – oraz prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Kandydat ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym profilowania. Zgoda na przyszłe rekrutacje (opcjonalnie): „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Administratora w celu udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych przez okres [np. 12 miesięcy].”