Młodszy specjalista ds. reklamacji

Miejsce pracy Łódź (łódzkie)

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Monitorowanie procesu reklamacyjnego
• Przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji klientów w systemie
• Analiza oraz weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych
• Współpraca z innymi działami w firmie
• Mailowy i telefoniczny kontakt z klientami w sprawie statusu zgłoszeń 
  

NASZE WYMAGANIA:

• Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
• Znajomość branży motoryzacyjnej
• Umiejętność podejmowania szybkich i trafnych decyzji
• Umiejętność pracy pod presją czasu
  

TO OFERUJEMY:

• Stabilne zatrudnienie
• Szkolenie wstępne umożliwiające sprawne wykonywanie powierzonych obowiązków
• Pakiet świadczeń pozapłacowych/socjalnych (m.in. dofinansowanie do prywatnej opieki zdrowotnej i pakietu sportowego, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach, system kafeteryjny, świadczenia okolicznościowe)
• Inicjatywy pracownicze (konkursy z nagrodami, akcje prozdrowotne i charytatywne)
• Zniżki na towar z asortymentu firmy
• Przyjazną atmosferę w miejscu pracy

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie swojego CV i zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji za pomocą przycisku „APLIKUJ”. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi na wybrane aplikacje.