Specjalista ds. zarządzania kampaniami windykacyjnymi (KMN)

Specjalista ds. zarządzania kampaniami windykacyjnymi (KMN)

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków

Planowanie, definiowanie oraz optymalizacja kampanii windykacyjnych wraz z ich przygotowywaniem, w oparciu o analizę portfela

Aktywny udział w spotkaniach biznesowych, prezentowanie danych

Obsługa systemu dialerowego, zapewnienie ciągłości pracy kampanii

Zarządzanie strukturą ruchu przychodzącego i wychodzącego w systemach do zarządzania Call Center

Rozwój narzędzi raportowych do śledzenia wskaźników KPI

Mierzenie efektywności KPI Call center

Analiza danych, przygotowanie raportów i prezentacji wraz z rekomendacjami

Nasze wymagania

Doświadczenie w obszarze procesów windykacyjnych

Doświadczenie w obszarze funkcjonowania Call center

Znajomość programów MS Office, w szczególności znajomość programu Excel

Samodzielność i dobra organizacja pracy

Wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne oraz analityczne

Umiejętność pracy pod dużą presją czasu i zadań

Proaktywna postawa w celu poszukiwania usprawnień i nowych rozwiązań

Umiejętność prowadzenia spotkań i prezentowania danych

Mile widziane

Znajomość Power BI / podstawy SQL / Podstawowe korzystanie z rozwiązań AI

To oferujemy

stabilne warunki zatrudnienia

rolę pozwalającą na ciągły rozwój swoich kompetencji

kreatywny zespół, który sprawi ze będziesz przychodził/a do nas z przyjemnością,

poczucie humoru, team spirit i dobrą atmosferą

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• owoce
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• strefa relaksu
• paczki świąteczne
• inicjatywy dobroczynne
• najlepsze bistro!

Etapy rekrutacji

• Znalazłeś/aś ofertę dla siebie? Wyślij swoje CV!
• Pasujesz do nas? – Sprawdzimy to
• Daj się poznać – weź udział w spotkaniu.
• Przyjmij nasza ofertę!

W naszej Firmie obowiązuje „Procedura zgłoszeń wewnętrznych naruszeń prawa”. Ma ona na celu w szczególności przeciwdziałanie i zwalczanie ewentualnie powstałych lub mogących powstać w Firmie naruszeń prawa (rodzaje naruszeń prawa podlegających zgłoszeniu wskazane zostały w w/w procedurze) w kontekście związanym z pracą oraz zapewnienie ochrony osobom zgłaszającym takie naruszenia. W celu pozyskania dalszych szczegółowych informacji, prosimy o zapoznanie się z „Procedurą zgłoszeń wewnętrznych naruszeń prawa” wraz z informacjami o przetwarzaniu danych osobowych, zamieszczonymi na stronie internetowej Naszej Firmy pod linkiem:

KACZMARSKI GROUP

Kaczmarski Group zostało stworzone przez Rodzinę Kaczmarskich, która od ponad ćwierć wieku przeobraża rewolucyjne idee w sukcesy rynkowe oraz wyznacza nowe standardy w biznesie. Kojarzyć Ci się mogą przede wszystkim takie marki jak KRD - Krajowy Rejestr Długów, Kaczmarski Inkasso, RiskRadar czy Fakturatka.

Sprzedajemy chmurowe rozwiązania, łatwo implementowalne u klientów oraz wspierające przedsiębiorców w wielu obszarach.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".