Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (Dział Logistyki)

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (Dział Logistyki)

Miejsce pracy: Kędzierzyn-Koźle

Twój zakres obowiązków

• wprowadzanie zamówień do systemu oraz nadzorowanie całego procesu ich realizacji,
• bieżący kontakt z klientami w języku niemieckim na każdym etapie realizacji zamówienia,
• budowanie i utrzymywanie dobrych, długofalowych relacji z klientami,
• organizacja transportów oraz współpraca z firmami spedycyjnymi i przewoźnikami,
• współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia terminowej realizacji zamówień,
• monitorowanie terminów dostaw oraz informowanie klientów o statusie realizacji,
• rozwiązywanie bieżących problemów związanych z realizacją zamówień.

Nasze wymagania

• poszukujemy do naszego zespołu osoby, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów oraz koordynację realizacji zamówień
• znajomość języka niemieckiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację z klientami (minimum B2), język angielski będzie dodatkowym atutem,
• dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów,
• komunikatywność i umiejętność budowania pozytywnych relacji,
• samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie,
• dobra znajomość pakietu Microsoft Office,
• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, logistyce lub spedycji.

To oferujemy

• Umowę o pracę z dużymi możliwościami rozwoju.
• Stabilne i pewne zatrudnienie w prężnym zespole działającym w branży HoReCa na poziomie międzynarodowym.
• Realny wpływ na kształtowanie wizerunku globalnej marki.
• Wynagrodzenie adekwatne do Twoich umiejętności i doświadczenia.
• Stanowisko pracy wyposażone w profesjonalny sprzęt i aktualne licencje.
• Pracę w dynamicznym środowisku, otwartym na wdrażanie nowych pomysłów i rozwiązań.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne

O nas

Specjalizujemy się w produkcji i dystrybucji mebli komercyjnych dla sektora HoReCa i wielu innych gałęzi biznesu. Nasze rozwiązania wspierają codzienną działalność hoteli, restauracji i kawiarni w całej Polsce oraz w większości krajów Europy.

Relacje budujemy na fundamencie zaufania, lojalności i otwartości – zarówno z naszymi partnerami biznesowymi, jak i pracownikami. Wierzymy, że współpraca oparta na wzajemnym szacunku pozwala rozwijać się każdej ze stron. Dlatego oferujemy naszym pracownikom nie tylko stabilne warunki zatrudnienia, ale również realne możliwości rozwoju i wpływu na to, co wspólnie tworzymy.

Więcej o nas:

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez MEXTRA sp. z o.o. z siedzibą w: Szkolna 15, 47-225 Kędzierzyn-Koźle (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.