O&M Director

O&M Director

Miejsce pracy: Poznań

Twój zakres obowiązków

1. Zarządzanie pionem O&M (O&M, OCC, sKAM)

• Organizowanie i nadzorowanie pracy pionu O&M

• Zarządzanie Kierownikiem Serwisu Terenowego O&M, Kierownikiem OCC

• Wyznaczanie celów strategicznych, operacyjnych i finansowych dla podległych działów

• Budowanie struktury organizacyjnej zapewniającej realizację zobowiązań kontraktowych

• Wdrażanie i egzekwowanie standardów zarządzania, raportowania, odpowiedzialności

• Podejmowanie decyzji dot. organizacji pracy, zatrudnienia, rozwoju kompetencji i sukcesji na kluczowych stanowiskach

• Koordynowanie współpracy pomiędzy OCC, Serwisem Terenowym oraz innymi działami

2. Odpowiedzialność za klientów, realizację kontraktów

• Odpowiedzialność za prawidłową realizację wszystkich umów O&M

• Zapewnienie realizacji kontraktowych parametrów serwisowych, KPI oraz pozostałych zobowiązań kontraktowych

• Nadzór nad procesem obsługi awarii, usterek, reklamacji, eskalacji; przygotowywaniem raportów miesięcznych, kwartalnych i rocznych dla klientów

• Podejmowanie decyzji operacyjnych dot. spraw krytycznych dla klientów

• Reprezentowanie Spółki podczas strategicznych spotkań z klientami

• Utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z klientami

• Analiza poziomu satysfakcji klientów oraz wdrażanie działań naprawczych

3. Zarządzanie działem OCC

• Nadzór nad całodobowym monitoringiem obiektów OZE i infrastruktury elektroenergetycznej; procesem identyfikacji i obsługi alarmów; jakością danych wykorzystywanych do raportowania i analiz

• Odpowiedzialność za skuteczność procesów diagnostycznych i eskalacyjnych

• Wdrażanie narzędzi automatyzujących monitoring, raportowanie i analizę danych

• Zapewnienie odpowiedniego poziomu zasobów kadrowych umożliwiających obsługę 24/7

4. Zarządzanie Serwisem Terenowym O&M

• Nadzór nad: realizacją prac eksploatacyjnych, prewencyjnych, naprawczych; planowaniem zasobów osobowych i sprzętowych; terminowością realizacji przeglądów oraz usuwania awarii; gospodarką materiałową oraz magazynem części zamiennych

• Monitorowanie efektywności wykorzystania zasobów serwisowych

• Podejmowanie decyzji dot. organizacji sieci serwisowej i lokalizacji centrów serwisowych

5. Zarządzanie działem sKAM

• Nadzór nad procesem komunikacji z klientami; przygotowaniem raportów operacyjnych i biznesowych; procesem reklamacyjnym

• Zapewnienie realizacji spotkań okresowych z klientami

• Identyfikacja szans sprzedaży usług dodatkowych

• Zatwierdzanie strategii utrzymywania i rozwoju klientów

6. Odpowiedzialność finansowa

• Odpowiedzialność za budżet pionu O&M; za wynik finansowy kontraktów O&M; realizację przychodów z usług dodatkowych

• Analiza rentowności klientów, kontraktów, usług

• Nadzór nad kosztami działalności operacyjnej

• Akceptacja wydatków zgodnie z posiadanymi pełnomocnictwami

• Opracowywanie planów optymalizacji kosztów

• Współpraca z działami finansowymi przy tworzeniu budżetów i prognoz

7. Rozwój biznesu O&M

• Współpraca z działem sprzedaży przy pozyskiwaniu nowych klientów

• Udział w przygotowywaniu ofert O&M

• Wsparcie negocjacji technicznych i handlowych

• Opracowywanie strategii rozwoju usług O&M

• Identyfikowanie nowych źródeł przychodów związanych z serwisem

• Analiza rynku, konkurencji oraz potrzeb klientów

8. Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem przy ścisłej współpracy z działem QHSE

• Odpowiedzialność za przestrzeganie przez pracowników działu wymagań BHP, PPOŻ oraz przepisów prawa

• Nadzór nad systemami jakości funkcjonującymi w Spółce; audytami wewnętrznymi i zewnętrznymi

• Zarządzanie ryzykiem operacyjnym

• Wdrażanie działań korygujących i zapobiegawczych

• Zatwierdzanie procedur, instrukcji i standardów obowiązujących w pionie O&M

9. Współpraca z Zarządem

• Raportowanie wyników

• Przygotowywanie materiałów do przeglądów zarządzania

• Przedstawianie rekomendacji dot. rozwoju pionu O&M

• Informowanie Zarządu o istotnych ryzykach, zagrożeniach i szansach biznesowych

• Realizacja strategii Spółki w obszarze O&M

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane: elektrotechnika, energetyka, automatyka, mechanika lub pokrewne).
• Doświadczenie w branży energetycznej lub w spółkach świadczących usługi O&M dla farm OZE.
• Minimum 7-10 lat doświadczenia zawodowego w obszarze eksploatacji, utrzymania ruchu, serwisu technicznego lub zarządzania operacyjnego, w tym co najmniej 3-5 lat na stanowisku kierowniczym.
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
• Praktyczna znajomość rynku OZE (farmy fotowoltaiczne, farmy wiatrowe lub infrastruktura elektroenergetyczna).
• Doświadczenie w zarządzaniu kontraktami serwisowymi (O&M), realizacji SLA/KPI oraz współpracy z klientami biznesowymi.
• Umiejętność zarządzania budżetem, kosztami operacyjnymi oraz odpowiedzialność za wynik finansowy prowadzonych obszarów.
• Doświadczenie w analizie rentowności kontraktów, planowaniu budżetowym i prognozowaniu finansowym.
• Doświadczenie w budowaniu oraz wdrażaniu procesów operacyjnych, standardów pracy i narzędzi raportowych.
• Znajomość zagadnień związanych z monitorowaniem infrastruktury technicznej oraz diagnostyką awarii.
• Doświadczenie we współpracy z kluczowymi klientami oraz prowadzeniu negocjacji biznesowych i technicznych.
• Znajomość zasad zarządzania jakością, ryzykiem operacyjnym oraz wymagań BHP.
• Umiejętność definiowania strategii rozwoju usług oraz wspierania działań sprzedażowych i ofertowych.
• Wysoko rozwinięte kompetencje przywódcze, umiejętność budowania zaangażowanych zespołów oraz rozwijania menedżerów.
• Umiejętność podejmowania decyzji w sytuacjach krytycznych, pod presją czasu i w środowisku o wysokiej odpowiedzialności operacyjnej.
• Bardzo dobre umiejętności analityczne oraz zdolność przekładania danych operacyjnych na decyzje biznesowe.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca prowadzenie spotkań biznesowych, negocjacji oraz przygotowywanie dokumentacji i raportów.
• Prawo jazdy kat. B.

Mile widziane

• Znajomość systemów SCADA oraz narzędzi do monitoringu i raportowania..
• Doświadczenie w zarządzaniu organizacją pracującą w modelu całodobowym (24/7).
• Uprawnienia SEP lub znajomość regulacji dotyczących eksploatacji urządzeń energetycznych.

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie na Umowie o Pracę wraz z dodatkowymi bonusami;
• Dodatkowy urlop na start oraz wzrastający w zależności od stażu pracy w firmie;
• Odpowiedzialne stanowisko pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie z doskonałą perspektywą na przyszłość;
• Współpracę w międzynarodowym środowisku oraz możliwość integracji w młodym i przyjaznym zespole;
• Pewne zatrudnienie w odnoszącej sukcesy i silnie rozwijającej się polsko-niemieckiej firmie;
• Wiarę w Twoje umiejętności przekładające się w zaangażowanie oraz możliwość podejmowania samodzielnych decyzji;
• Prywatną opiekę medyczną;
• Pakiet Multibenefit;
• Dofinansowanie szkoleń / kursów językowych;
• Dofinansowanie leasingu iPhone;
• Work-Life-Balance (dodatkowe dni urlopowe i korzystne rozliczenie nadgodzin, możliwość korzystania z platformy oferującej wsparcie w zakresie kondycji mentalnej).

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• służbowy samochód do użytku prywatnego
• brak dress code’u
• dofinansowanie wypoczynku
• możliwość uzyskania uprawnień

O nas

Wprowadź świeże powietrze do swojego życia zawodowego! Współpracuj z nami nad przyszłością energetyki.

Od 1998 roku wpd windmanager dostarcza kompleksowe usługi w zakresie technicznego i komercyjnego zarządzania eksploatacją farm wiatrowych i fotowoltaicznych. Zatrudniamy ponad 600 wysoko wykwalifikowanych pracowników na całym świecie, którzy obsługują 525 farm wiatrowych składających się z 2.800 turbin oraz 117 farm fotowoltaicznych o łącznej mocy ponad 7.200 megawatów.

Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie internetowej:

Szukamy osoby, która...

...Jest ciekawa rynku odnawialnych źródeł energii, lubi kontakt z ludźmi, chce rozwijać kompetencje biznesowe i nie boi się nowych wyzwań. Jeśli zależy Ci na zdobyciu praktycznej wiedzy z zakresu rozwoju biznesu, sprzedaży usług oraz współpracy z międzynarodowymi inwestorami – zapraszamy do aplikowania.

KLAUZULA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH DO REKRUTACJI Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1), dalej „RODO”, informujmy, że: 1. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest WPD Windmanager Polska Sp. Z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Głogowskiej 31/13, kod pocztowy 60-702, numer Krajowego Rejestru Sądowego 0000443479, numer NIP 7792410472, nr REGON 30230352800000 (dalej „Administrator”). W kwestii związanej z ochroną danych osobowych możesz się skontaktować z Administratorem wysyłając wiadomość pod adres email: Wyświetl e-mail na pracuj.pl 2. Cele i podstawy przetwarzania Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu: 1) przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust.1 lit a) RODO - zgoda osoby, której dane są przetwarzane w zakresie danych, które nie są wymagane przez przepisy prawa, jak również art. 6 ust. 1 lit. b) i c) – w zakresie podania danych niezbędnych do zawarcia umowy z kandydatem, oraz danych wymaganych przez przepisy prawa pracy, 2) ustalenia, obrony, dochodzenia ewentualnych roszczeń– podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO gdzie prawnie uzasadnionym interesem jest obrona lub dochodzenie ewentualnych roszczeń; 3) w przypadku wyrażenia odrębnej zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów przyszłych procesów rekrutacyjnych podstawą przetwarzania danych osobowych będzie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. 3. Odbiorcy danych Odbiorcami Państwa danych będą wyłącznie nasi upoważnieni pracownicy, współpracownicy instytucje upoważnione z mocy prawa, a także podwykonawcy np. świadczący na rzecz ADO usług wsparcia IT, prawne. 4. Okres przechowywania danych Dane będą przechowywane przez okres prowadzenia rekrutacji. W przypadku wyrażenia odrębnej zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów przyszłych rekrutacji dane będą przechowywane przez okres 12 miesięcy. 5. Prawa osób, których dane dotyczą Przysługuję Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Przysługuję Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Prawa te przysługują Państwu w przypadkach i w zakresie przewidzianym przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 6. Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych Konieczność podania przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji w/w celów.