Pracownik sekretariatu

Szkoła językowa Hiromi poszukuje pracownika sekretariatu.

Twój zakres obowiązków:

• telefoniczny i mailowy kontakt z klientem (umawianie zajęć, ustalanie szczegółów kursów)

• obsługa klientów szkoły w zakresie zawierania umów, udzielania informacji o kursach I koordynowania przebiegu kursów

• kontrolowanie płatności za kursy i informowanie o zaległościach

• udzielanie informacji na temat oferty szkoły

• współpraca z lektorami w zakresie organizacji i przebiegu kursów

• wspieranie lektorów w zakresie rozwiązywania problemów z kursantami i kursami

Nasze wymagania:

• swoboda w komunikacji telefonicznej i bezpośredniej z klientami

• zaangażowanie i umiejętność radzenia sobie w nieszablonowych sytuacjach

• asertywność i wysoka kultura osobista

• komunikatywność i pozytywne nastawienie

• skrupulatność i staranność w wykonywaniu powierzonych zadań

• dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem

• wykonywanie pracy zgodnie przekazanymi procedurami operacyjnymi i listami kontrolnymi.

• umiejętność obsługi komputera oraz pakietu Office

• znajomość języka angielskiego na poziomie przynajmniej B1

• mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

Mile widziane:

• wysłanie listu motywacyjnego będzie dodatkowym atutem

To oferujemy:

• umowę zlecenie 2-3 dni w tygodniu w godzinach od 14:00 do 19:30

• wynagrodzenie: 36 zł - 38 zł brutto za godzinę

• szkolenie stanowiskowe i miesięczny okres próbny

• przyjazną atmosferę i wspierający zespół, który zawsze służy pomocą

• możliwość rozwoju, wsparcie przełożonych

• różnorodność zadań

• możliwość udziału w kursach językowych na korzystnych warunkach