Zleceniobiorczyni / Zleceniobiorca w Zespole Wsparcia IT

System operacyjny, Windows

Tak pracujemy, wewnątrz organizacji

Twój zakres obowiązków, Ewidencjonowanie i obsługa kolejki zgłoszeń (Jira),, Monitorowanie statusów i realizacji SLA oraz bieżące informowanie użytkowników o postępach,, Pełnienie dyżurów IT w centrum logistycznym,, Rozwiązywanie incydentów i awarii informatycznych oraz ich eskalowanie do firm zewnętrznych,, Rozwój oraz utrzymanie aktualności bazy wiedzy (Confluence),, Wsparcie procesów biznesowych,, Utrzymanie ciągłości pracy systemów informatycznych Centrum Logistycznego,, Bezpośrednie, telefoniczne i zdalne wsparcie użytkowników IT,, Przygotowanie sprzętu dla użytkowników końcowych,, Ewidencjonowanie ruchów sprzętu IT oraz przeprowadzanie inwentaryzacji.

Wykształcenie minimum średnie, preferowane informatyczne,, Prawo jazdy kategorii B (warunek konieczny),, Dyspozycyjność : 30 - 40 h w tygodniu,, Znajomość systemu Windows 11 na poziomie administracji stacją roboczą,, Dyspozycyjność do pracy w systemie 2/3-zmianowym (8h / 12h, również w weekendy i święta),, Umiejętność rozwiązywania problemów oraz awarii z zakresu IT,, Znajomość pakietów biurowych na poziomie zaawansowanym (Microsoft 365, SharePoint, OneDrive, Teams).

Mile widziane, Znajomość oprogramowania klasy WMS / TMS, Znajomość administracji środowiskami Microsoft Active Directory oraz Microsoft Intune, Podstawowa wiedza z zakresu sieci LAN / WAN / WiFi / VPN, Doświadczenie w pracy z systemami Jira / Confluence

To oferujemy, Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia,, Pracę w nowoczesnym automatycznym Centrum Logistycznym,, Możliwość skorzystania z karty sportowej oraz prywatnej opieki medycznej na preferencyjnych warunkach,, Zespół, w którym można liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę,, Miejsce, gdzie Twoje pomysły są słyszane i mają znaczenie,, Współpracę z ekspertami i ekspertkami z różnych dziedzin,, Czas na rozwój, naukę i testowanie nowych rozwiązań.

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, parking dla pracowników, dofinansowanie dojazdów do pracy

Tak się u nas pracuje,