Lokalny Administrator IT (m/k)

Zakres obowiązków:

·        bieżące wsparcie informatyczne pracowników Spółki w zakresie codziennych problemów sprzętowych, systemowych i aplikacyjnych (I linia wsparcia HelpDesk),

·        przyjmowanie, rejestrowanie, analiza i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników oraz ich eskalacja do II linii wsparcia zgodnie z obowiązującymi procedurami,

·        aktywna współpraca z centralnym Działem IT w zakresie rozwiązywania problemów technicznych, wdrażania standardów oraz realizacji projektów IT,

·        udział w implementacji zmian oraz projektach informatycznych na poziomie lokalnym,

·        wsparcie procesu standaryzacji, optymalizacji i rozwoju usług IT,

·        opieka nad lokalną infrastrukturą IT, w tym komputerami, drukarkami, siecią LAN/Wi-Fi, urządzeniami mobilnymi oraz sprzętem biurowym,

·        instalacja, konfiguracja i aktualizacja stacji roboczych, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania,

·        podstawowa administracja kontami użytkowników,

·        współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług informatycznych oraz serwisami technicznymi,

·        prowadzenie ewidencji i inwentaryzacji sprzętu IT oraz nadzór nad jego obiegiem,

·        udział w procesie zakupowym sprzętu IT zgodnie z przyjętymi standardami,

·        wsparcie nowych użytkowników, w tym przygotowanie stanowiska pracy oraz podstawowe szkolenie z używanych systemów i narzędzi,

·        opieka nad lokalnymi systemami technicznymi powiązanymi z IT, w tym CCTV, systemami kontroli dostępu lub innymi rozwiązaniami elektronicznymi,

·        dbanie o zgodność lokalnych działań IT z politykami bezpieczeństwa, standardami i procedurami Grupy.

Wymagania:

·        minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze wsparcia IT, HelpDesk, administracji IT lub obsługi infrastruktury informatycznej,

·        dobra znajomość zagadnień związanych ze sprzętem komputerowym, systemami operacyjnymi Windows oraz oprogramowaniem biurowym,

·        praktyczna znajomość pakietu Microsoft 365, w szczególności Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint oraz aplikacji Office,

·        podstawowa znajomość zagadnień sieciowych: LAN, Wi-Fi, TCP/IP, DHCP, DNS, VPN,

·        umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych związanych ze stacjami roboczymi, drukarkami, urządzeniami mobilnymi i siecią,

·        podstawowa wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT oraz świadomość zagrożeń z obszaru cyberbezpieczeństwa,

·        umiejętność analitycznego myślenia oraz proaktywne podejście do rozwiązywania problemów,

·        pozytywne nastawienie do użytkownika końcowego oraz umiejętność rozumienia potrzeb klienta wewnętrznego,

·        wysoka kultura komunikacji oraz cierpliwość w pracy z użytkownikami,

·        umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej,

·        dobra organizacja czasu pracy, odpowiedzialność i terminowość w realizacji zadań,

·        komunikatywna znajomość języka angielskiego, co najmniej na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej i kontakt w sprawach IT,

·        prawo jazdy kategorii B,

·        gotowość do okazjonalnych wyjazdów służbowych

Wybranemu kandydatowi zapewniamy:

·        stałe i stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

·        samodzielną i odpowiedzialną pracę

·        rozwój zawodowy i osobisty – realizowany poprzez szkolenia

·        ciekawą pracę zapewniającą stały rozwój i realizację samodzielnych i odpowiedzialnych zadań/projektów

·        dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej i karty Mutlisport

·        ubezpieczenie grupowe

Informacje Prawne

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest przez BIMs PLUS FHH Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością GÓRNY ŚLĄSK Sp. k. 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z inspektorem ochrony danych pod adresem e-mail: Wyświetl e-mail na olx.pl. 3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia i rozstrzygnięcia rekrutacji na aplikowane przez Panią/Pana stanowisko w oparciu o: • art. 22¹ § 1 Kodeksu pracy (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO), • wyrażoną przez Panią/Pana dobrowolną zgodę w przypadku podania danych wykraczających poza wskazane w przepisach prawa (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO), • uzasadniony interes administratora polegający na przeprowadzaniu analiz oraz testów predyspozycji zawodowych w celu sprawdzenia umiejętności i zdolności na wybrane stanowiska pracy (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 4. Jeżeli wyraził/a Pan/i zgodę na udział w przyszłych procesach rekrutacji – dane będą przetwarzane na podstawie tej zgody do momentu jej wycofania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 5. W związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych ma Pani/Pan prawo do: a). żądania dostępu do swoich danych osobowych; b). żądania sprostowania swoich danych osobowych; c). żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych; d). wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania Pani/Pana danych; e). cofnięcia zgody dla danych przetwarzanych na jej podstawie; f). wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w razie uznania, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy prawa. 6. Pracujemy wyłącznie na danych podanych przez Państwa w trakcie procesu rekrutacji. 7. Pani/Pana dane będą przetwarzane przez okres rekrutacji oraz przez 6 miesięcy od zakończenia procesu rekrutacji (dla celów obrony przed ewentualnymi roszczeniami), a w razie udzielenia przez Panią/Pana dodatkowej zgody na udział w przyszłych rekrutacjach – przez okres nie dłuższy niż 1 rok od daty udzielenia zgody. 8. W przypadku gdy wyraził/a Pan/i zainteresowanie aplikowaniem na stanowisko w innej Spółce Grupy i wyraził/a Pan/i zgodę na przekazanie złożonych przez Pana/Panią dokumentów do tej Spółki w zakresie terminów usunięcia Pana/Pani danych Osobowych obowiązują zapisy zawarte w punkcie 7. 9. Podanie przez Panią/Pana danych jest dobrowolne, choć w zakresie określonym w art. 22¹ § 1 Kodeksu pracy niezbędne do udziału w procesie rekrutacji. 10. Odbiorcami Pani/Pana danych mogą być podmioty zewnętrzne, z którymi współpracujemy w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz inna Spółka Grupy w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody na przekazanie jej Pani/ Pana danych osobowych. 11. Zawiadamiamy, że Pani/Pana dane nie będą przedmiotem zautomatyzowanych procesów decyzyjnych ani nie będą udostępniane poza obszarem Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub organizacjom międzynarodowym. 12. W razie pytań, wątpliwości lub w przypadku potrzeby zmiany / aktualizacji danych, prosimy o kontakt na adres lub email wskazany w punkcie 1.