Doradca / Doradczyni Klienta w Studiu Planowania i Zamówień

Doradca / Doradczyni Klienta w Studiu Planowania i Zamówień

Miejsce pracy: Lubin

Twój zakres obowiązków

• pomoc klientom w projektowaniu graficznym wszystkich mebli systemowych i zabudowy (wykorzystując programy do planowania IKEA),
• obsługa klientów w punkcie i zdalnie,
• regularna praca z wcześniej zaplanowanymi projektami, aby doprowadzić do ich realizacji,
• udzielanie informacji dotyczących produktów IKEA, możliwości dostawy, form dokonywania zakupów i korzystania z oferowanych serwisów,
• rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie im najlepszych, funkcjonalnych rozwiązań,
• aktywne wspieranie klientów w zakupach w środowisku sprzedaży wielokanałowej,
• dzielenie się swoją pasją do marki i produktów IKEA.

Nasze wymagania

• praca z klientami i w zespole daje Ci radość,
• chcesz pomagać klientom spełniać marzenia o pięknym domu,
• lubisz indywidualne i nieszablonowe podejście do klienta i na co dzień wykorzystujesz je w pracy z klientami,
• lubisz pracę zespołową, podejmujesz inicjatywę,
• dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku pracy, gdzie dużo się dzieje,
• bierzesz odpowiedzialność za realizację celów indywidualnych i celów zespołu,
• masz gotowość do odbycia trzytygodniowego szkolenia w IKEA Wrocław,
• masz gotowość do pracy w trybie zmianowym – na zmiany poranne i popołudniowe, w dni robocze oraz soboty i niedziele handlowe.

Mile widziane

• masz doświadczenie w projektowaniu lub planowaniu mebli,
• posiadasz prawo jazdy kategorii B.

To oferujemy

• Jasne zasady – indywidualna oferta stawki jest zależna od posiadanych kompetencji i proporcjonalna do wybranego wymiaru etatu, dlatego zostanie przedstawiona wybranym kandydatom na koniec procesu rekrutacyjnego. Zakres wynagrodzeń na to stanowisko wynosi:
• 2700 - 4000 zł brutto dla 1/2 etatu, dla osób bez doświadczenia na start zazwyczaj mieści się w 2700 - 2850 zł brutto,
• Stawiamy na rozwój i zaangażowanie, dlatego co roku będziesz brać udział w procesie podwyżkowym
• Dzięki naszym benefitom zyskasz realne oszczędności – ich wartość to średnio 1000 złotych miesięcznie,
• Umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
• 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
• Kartę lunchową,
• Rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
• Kartę Multisport,
• Dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,
• Punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
• Przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.
• 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,
• Dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
• Premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,
• Prywatny plan emerytalny (PPE),
• Ubezpieczenie na życie (NNW),
• Kredyt 0% na zakupy w IKEA,
• Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),
• Grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• program emerytalny
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• dodatkowy urlop
• kantyna pracownicza
• karta Multisport
• dodatki za pracę w godzinach nocnych i w weekend
• program kafeteryjny
• opiekun programu wdrożenia
• program wsparcia pracownika
• dodatki okolicznościowe
• dostęp do platformy rozwojowej

Etapy rekrutacji

• Utworzenie profilu i odpowiedź na pytania wstępne
• Wypełnienie testu sytuacyjnego
• Spotkanie w sklepie IKEA
• Decyzja

Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał! Do naszego zespołu w Punkcie Planowania Wnętrz szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lubią codzienną pracę z ludźmi (i wśród ludzi)! Tutaj, w Punkcie w Lubinie, masz szansę to robić!

Z kandydatami_tkami spotykamy się na bieżąco i dopuszczamy zamknięcie procesu rekrutacyjnego wcześniej.

IKEA Retail Lubin

W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca… znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś!

Administratorem danych osobowych jest IKEA Retail Sp. z o.o., Pl. Szwedzki 3, 05-090 Raszyn („IKEA). Dane będą przetwarzane w celu nawiązania kontaktu z potencjalnymi dostawcami usług, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu IKEA przez okres 30 dni. Przysługuje Państwu m.in. prawo do dostępu do swoich danych, do ich poprawiania oraz do żądania ich usunięcia. Dodatkowe informacje można uzyskać na stronie lub kontaktując się z nami pod adresem Wyświetl e-mail na pracuj.pl.