Młodszy Agent Obsługi Reklamacji Bagażowych (K/M)

Młodszy Agent Obsługi Reklamacji Bagażowych (K/M)

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie zgłoszeń i reklamacji od pasażerów,
• Kompleksowa obsługa zgłoszenia – od momentu rejestracji po odebranie bagażu w porcie,
• Współpraca z zagranicznymi lotniskami i przewoźnikami w celach roszczenia reklamacji,
• Współpraca z innymi sekcjami lotniska w celu zapewnienia pasażerom obsługi na najwyższym poziomie.

Nasze wymagania

• Znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji (min. poziom B2),
• Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta,
• Umiejętność pracy pod presją czasu,
• Dobra organizacja czasu pracy,
• Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność,
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym,
• Zaświadczenie o niekaralności z KRK.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• preferencyjne pożyczki
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• możliwość uzyskania uprawnień

Welcome Airport Services Sp. z o.o.

Jesteśmy jednym z największych w Polsce Agentów Handlingowych świadczących kompleksową obsługę kilkudziesięciu przewoźnikom lotniczym z całego świata.Tworzymy zgrany zespół specjalistów, którzy wspólnie realizują powierzone zadania.Szukamy osób chętnych do pracy w dynamicznym i wyjątkowym miejscu jakim jest lotnisko.Pracujemy operacyjnie i w dużym tempie. Wspieramy się i zawsze możemy na siebie liczyć.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".