Specjalista ds. turystyki grupowej
OSKAR Group
Miejsce pracy Suchy Las
Region Suchy Las
Opis oferty
Oskar Group - grupa spółek z branży turystycznej i transportowej. Zaczynaliśmy jako Biuro Podróży Oskar, budując silną pozycję w turystyce dzięki własnej flocie autokarów premium i autorskiemu systemowi rezerwacji. Dziś, oprócz turystyki, rozwijamy także transport ciężarowy - zarządzamy flotą ponad 300 nowoczesnych ciężarówek i działamy na rynkach międzynarodowych. Cenimy samodzielność, innowacyjność i odwagę w działaniu - u nas Twoje pomysły realnie wpływają na rozwój firmy.
Zanim wyślesz swoją aplikację, prosimy o uważne zapoznanie się z treścią ogłoszenia. Rozpatrujemy wyłącznie zgłoszenia spełniające kluczowe wymagania opisane poniżej. Osoby, które nie są w 100% pewne, czy ich doświadczenie odpowiada wymaganiom tego ogłoszenia, zachęcamy do przesłania swojego CV do naszej bazy kandydatów.
Praca odbywa się wyłącznie stacjonarnie - nie przewidujemy możliwości pracy hybrydowej ani zdalnej. Z tego powodu, jeśli w Twoim CV lub formularzu widnieje inna lokalizacja i nie ma informacji o gotowości do relokacji, aplikacja nie będzie mogła zostać uwzględniona w procesie rekrutacji.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, informacje o wynagrodzeniu przekazujemy kandydatom przed zawarciem umowy.
Zakres obowiązków
Aktywna sprzedaż wyjazdów grupowych oraz pozyskiwanie nowych klientów, m.in. firm, szkół i innych grup zorganizowanych.
Rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych ofert, programów wyjazdów oraz kalkulacji cenowych.
Obsługa zapytań, przedstawianie ofert i prowadzenie ustaleń z klientami.
Spotkania z klientami grupowymi, również w ich siedzibach, w celu poznania potrzeb, przedstawienia oferty i ustalenia szczegółów współpracy.
Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o sprawną komunikację na każdym etapie współpracy.
Organizowanie i koordynowanie wyjazdów grupowych, w tym ustalanie transportu, noclegów, wyżywienia, atrakcji i usług przewodnickich.
Kontakt z hotelami, przewodnikami i pozostałymi kontrahentami, negocjowanie warunków współpracy oraz dokonywanie rezerwacji.
Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji dotyczącej wyjazdów oraz przekazywanie ustaleń odpowiednim działom, pilotom i przewodnikom.
Monitorowanie realizacji wyjazdów, reagowanie na zmiany i rozwiązywanie bieżących problemów we współpracy z odpowiednimi działami.
Poszukiwane kompetencje
Doświadczenie w sprzedaży wyjazdów turystycznych - warunek konieczny rozpatrzenia aplikacji.
Umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne.
Pozytywne podejście do klienta.
Wysoka orientacja na klienta, umiejętność uważnego słuchania i dopasowywania oferty do jego potrzeb.
Dobra organizacja pracy, dokładność i umiejętność prowadzenia kilku tematów jednocześnie.
Samodzielność, inicjatywa oraz odpowiedzialność za prowadzone sprawy.
Elastyczność i umiejętność dostosowywania się do zmieniających się priorytetów i ustaleń.
Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji w sytuacjach stresowych.
Orientacja na cele sprzedażowe.
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
Oferujemy
Pracę stacjonarną. Miejsce wykonywania pracy - Suchy Las, Galeria Sucholeska. Praca w godzinach 9-17 . Około 90% pracy odbywa się w biurze , a pozostała część obejmuje wyjazdy na spotkania z klientami grupowymi. Brak możliwości pracy zdalnej i hybrydowej.
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, umowę zlecenie lub B2B - Ty decydujesz.
System premiowy.
Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy.
Współpracę ze specjalistami z wieloletnim doświadczeniem w obszarze turystyki oraz merytoryczne wsparcie.
Aktywny udział w rozwoju firmy - jesteśmy otwarci na pomysły i usprawnienia.
Dzień wolny w dniu urodzin.
Dofinansowanie do karty Multisport.
Możliwość zakupu polisy lub polisy z prywatną opieką medyczną.
Zniżki na wyjazdy turystyczne.
Zniżki na studia w Merito (WSB).
Otwartość na szkolenia i warsztaty.