Asystent / Asystentka ds. Obsługi Klienta (Sektor Kas)

Asystent / Asystentka ds. Obsługi Klienta (Sektor Kas)

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami firmy
• realizacja i fiskalizacja sprzedaży (obsługa kasy fiskalnej), zwrotów z uwzględnieniem różnych form finansowania
• obsługa reklamacji i zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów
• wsparcie klientów w sprawnej obsłudze kas samoobsługowych, wyjaśnianie niezgodności
• budowanie pozytywnych relacji z klientami
• współpraca z pozostałymi sektorami sklepu

Nasze wymagania

• orientacja na klienta oraz wysoki poziom zaangażowania w realizację powierzonych zadań
• bardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej
• bardzo dobra organizacja czasu pracy również w warunkach zmiennej intensywności i dynamicznego środowiska
• dokładność, rzetelność i skrupulatność​
• gotowość do pracy zmianowej w równoważnym czasie pracy, również w soboty i niedziele handlowe

To oferujemy

• z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama)
• program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony
• przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu)
• możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami
• podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę (dostęp do lekarzy 14 specjalizacji oraz obszernego zakresu badań/zabiegów, w tym szczepienia na grypę)
• bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY
• zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci
• współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach
• dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem
• 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać
• castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi
• dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• program emerytalny
• fundusz oszczędnościowo-inwestycyjny
• preferencyjne pożyczki
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• możliwość uzyskania uprawnień
• inicjatywy dobroczynne

Dodatkowe Informacje

Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu jedynie z wybranymi Kandydatami / Kandydatkami.

Castorama Targówek

Castorama to największa w Polsce sieć sklepów typu Home Improvement (DIY). Od lat umożliwiamy milionom Polaków poprawę warunków mieszkaniowych.

Jesteśmy częścią Grupy Kingfisher, która posiada obecnie ponad 1300 sklepów, łącznie w 8 krajach.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".