Asystent / Asystentka Control Tower (M/K/N)

Asystent / Asystentka Control Tower (M/K/N)

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków

• Opieka nad zgodnością procesów realizowanych dla przypisanych klientów
• Zapewnienie realizacji zleceń zgodnie z potrzebami klientów i standardami firmy
• Wsparcie klientów, udzielanie informacji, wyszukiwanie rozwiązań
• Udział w przygotowywaniu wycen dla usług niestandardowych
• Kontrola poprawności rozliczeń z klientami
• Udział w procesie reklamacji
• Dbanie o poprawność danych w systemie
• Bieżący kontakt z innymi działami firmy, oddziałami krajowymi i zagranicznymi

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze Klienta, w branży TSL lub pokrewnej
• Umiejętność praktycznego posługiwania się pakietem MS Office (w szczególności Outlook i Excel)
• Dobra znajomość j. angielskiego
• Umiejętność pracy w dynamicznym i nieprzewidywalnym otoczeniu
• Umiejętność efektywnej współpracy z innymi

To oferujemy

• Umowa o pracę
• Kompleksowy program wdrożeniowy
• Katalog szkoleń wewnętrznych
• Możliwość wdrażania nowych pomysłów
• Dofinansowanie zajęć sportowych
• Prywatna opieka medyczna
• Ubezpieczenie na życie
• Dofinansowanie nauki angielskiego
• System premiowy
• Dofinansowanie świąteczne
• Program poleceń pracowniczych

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• program rekomendacji pracowników
• dofinansowanie nauki angielskiego
• system premiowy
• dofinansowanie świąteczne

Etapy rekrutacji

• Analiza CV
• Kontakt telefoniczny
• I Spotkanie rekrutacyjne
• Testy (opcjonalnie)
• II Spotkanie rekrutacyjne (opcjonalnie)
• Informacja zwrotna

DSV Road

Grupa DSV to jedna z czołowych firm z branży TSL (transport, spedycja, logistyka) na świecie. Nasza główna siedziba znajduje się w Danii, pozostałe – w ponad 90 krajach świata.

W DSV działają 3 spółki operacyjne: DSV Road | DSV Air&Sea | DSV Contract Logistics.

Oprócz nich w Polsce znajdują się także: DSV GBS | DSV Services.

DSV Road świadczy usługi transportu drogowego na terenie całej Europy i znajduje się w TOP 3 dostawców na tym rynku.

Planowanie procesów logistycznych umożliwiają nowoczesne narzędzia i systemy informatyczne, ale osiągnięcie oczekiwanych rezultatów jest możliwe tylko dzięki zespołowi, który obsługuje cały ten proces, zarówno poprzez planowanie, organizację, jak i realizację usług.

Zgoda na przetwarzanie dodatkowych danych Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych ujętych w dokumentach aplikacyjnych innych niż wymagane prawem (art. 22¹ kodeksu pracy) przez DSV Road Sp. z o.o. z siedzibą w Ożarowie Mazowieckim w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji. Zgoda na przyszłe rekrutacje dla DSV ROAD Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych ujętych w dokumentach aplikacyjnych przez DSV Road Sp. z o.o. z siedzibą w Ożarowie Mazowieckim, w celu udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych. Zgoda na przekazywanie danych do innych polskich spółek Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych ujętych w dokumentach aplikacyjnych przez DSV Global Business Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie innym spółkom z grupy kapitałowej DSV (DSV Air&Sea Poland Sp. zo.o., DSV Road Sp. z o.o., DSV Services Sp. z o.o., DSV Contract Logistics Sp. z o.o. ) w celu uwzględnienia mojej kandydatury w rekrutacjach prowadzonych przez te Spółki.