konsultant/konsultantka infolinii obsługowej w języku polskim i ukraińskim

Informacje o pracy

Nr referencyjny

1897/26/PC

Stanowisko

konsultant/konsultantka infolinii obsługowej w języku polskim i ukraińskim

Obszar zawodowy

Sprzedaż / Obsługa klienta

Typ pracy

praca czasowa

Forma świadczenia pracy

stacjonarna

Typ kandydata

Student/Absolwent

Kraj

Polska

Województwo

kujawsko-pomorskie

Miasto

TORUŃ

Obowiązki

Twój zakres obowiązków

Obsługa połączeń przychodzących w j. polskim oraz j. ukraińskim od Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej

Udzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania z zakresu m.in.:

faktur i płatności

problemów technicznych

skarg obsługowych

usług TV

pakietów i blokad

Dbanie o dobre relacje z Klientami

Wprowadzanie danych do systemu

Wymagania

Języki

ukraiński

C2 - biegły

polski

C1 - zaawansowany

Kompetencje zawodowe / miękkie / społeczne

Potencjał

Komunikatywność (poziom 3)

Zadania

Sumienność i dokładność (poziom 3)

Ludzie

Orientacja na klienta (poziom 3)

poziom 3 - pomaganie, wspieranie, inspirowanie, przekraczanie celów, usprawnianie pracy, tworzenie nowych metod działania

Inne wymagania

Nasze wymagania

Płynna znajomość języka ukraińskiego oraz polskiego w mowie i piśmie (minimum C1)

wykształcenie min. średnie

Dyspozycyjność do pracy min. 30 h tygodniowo

Obsługa komputera na poziomie min. dobrym

Pełnoletność

Komunikatywność

Umiejętność aktywnego słuchania oraz postawa prokliencka

Warunki zatrudnienia

Warunki pracy

To oferujemy

Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie

Przejrzysty system wynagrodzeń:

stawka godzinowa 31,40 zł brutto/h

premia uzależniona od realizacji wyników

Elastyczny grafik – możliwość ustalania zmian między 7:00 a 23:00 od poniedziałku do niedzieli

Benefity, rabaty pracownicze, gifty okolicznościowe

Szkolenie wstępne

Bieżące wsparcie doświadczonego Szefa Zespołu

Możliwość korzystania z karty MultiSport Plus

500 zł za polecenie znajomego do pracy

Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia

Odwiedź nas na Instagramie telbridge.torun oraz na stronie kariera.telbridge.pl

Zarobki

---

Data oferty

08-06-2026

Data ważności

22-06-2026