Opiekun / Opiekunka klienta w serwisie marki Audi

Opiekun Klienta Serwisu Audi

Poszukujemy osoby na stanowisko Opiekuna Klienta Serwisu Audi , która łączy wysoką kulturę osobistą, umiejętności komunikacyjne oraz zainteresowanie motoryzacją.

Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klientów serwisu samochodowego, znasz specyfikę procesów serwisowych i potrafisz sprawnie organizować wizyty – zapraszamy do współpracy!

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa klientów serwisu marki Audi.

• Przyjmowanie i obsługa rezerwacji wizyt serwisowych.

• Bieżący kontakt z klientami oraz udzielanie informacji dotyczących usług serwisowych.

• Koordynacja terminów wizyt i współpraca z zespołem serwisu.

• Dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów.

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta w serwisie samochodowym lub na podobnym stanowisku.

• Znajomość zagadnień serwisowych.

• Zainteresowanie motoryzacją, mile widziana znajomość marki Audi i aktualnej gamy modelowej.

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.

• Samodzielność, odpowiedzialność i nastawienie na potrzeby klienta.

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.

Oferujemy:

• Współpracę przy obsłudze serwisu marki Audi.

• U mowę zlecenie lub B2B .

• Możliwość wykorzystania i rozwijania wiedzy z zakresu obsługi serwisowej.

• Pracę w środowisku motoryzacyjnym i kontakt z marką premium.