Fundacja RAZEM szuka osoby do administracji biura i obsługi pacjenta

Szukamy osoby, która zadba o sprawne funkcjonowanie naszego biura i życzliwy, profesjonalny kontakt z osobami korzystającymi z pomocy Fundacji.

Fundacja Pomocy Psychologicznej i Edukacji Społecznej RAZEM od 2013 roku wspiera dzieci, młodzież, dorosłych i seniorów. Prowadzimy działania z zakresu pomocy psychologicznej, psychoterapii oraz edukacji społecznej. Tworzymy miejsce, w którym ważne są uważność na drugiego człowieka, szacunek i współpraca.

Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych pacjentów, osób odwiedzających Fundację oraz współpracujących z nami specjalistów. To ważna rola — sposób odebrania telefonu, odpowiedź na wiadomość czy przywitanie w biurze pomagają budować poczucie bezpieczeństwa i zaufanie do naszego zespołu.

Miejsce i czas pracy

Praca stacjonarna w siedzibie Fundacji:  Warszawa, ul. Smolna 13/402 .

Poszukujemy osoby dyspozycyjnej od poniedziałku do piątku, do pracy przez 8 godzin dziennie, w przedziale 9:00–18:00 . Szczegółowy harmonogram ustalimy podczas rozmowy rekrutacyjnej.

Czym będziesz się zajmować?

• Bieżącą organizacją pracy biura oraz wsparciem administracyjnym zespołu.
• Bezpośrednią obsługą pacjentów i innych osób korzystających z działań Fundacji — udzielaniem informacji organizacyjnych, przyjmowaniem zgłoszeń i kierowaniem do właściwych osób.
• Odbieraniem i wykonywaniem połączeń telefonicznych oraz prowadzeniem korespondencji e-mail.
• Prowadzeniem grafików psychologów, psychoterapeutów i pozostałych specjalistów: umawianiem wizyt, potwierdzaniem terminów oraz wprowadzaniem i komunikowaniem zmian.
• Prowadzeniem kalendarza spotkań i terminarza zarządu.
• Przygotowywaniem umów na podstawie obowiązujących wzorów oraz kompletowaniem, porządkowaniem i archiwizowaniem dokumentacji.
• Wsparciem organizacyjnym pracowników, współpracowników i stażystów.
• Dbaniem o sprawny przepływ informacji oraz terminowe przekazywanie wiadomości.
• Troską o porządek, estetykę i przygotowanie przestrzeni biura do przyjmowania pacjentów i gości.
• Dbaniem o dobry wizerunek Fundacji poprzez wysoką kulturę osobistą, jasną i uprzejmą komunikację oraz rzetelne załatwianie spraw.

Kogo szukamy?

Zależy nam na osobie cierpliwej, sumiennej i dobrze zorganizowanej, która lubi kontakt z ludźmi, a jednocześnie potrafi zadbać o dokumenty, kalendarze i codzienne sprawy biura.

Oczekujemy:

• odpowiedzialności, samodzielności i dokładności;
• umiejętności ustalania kolejności zadań i doprowadzania spraw do końca;
• życzliwości, empatii i otwartości na osoby o różnych potrzebach i doświadczeniach;
• dyskrecji i dbałości o poufność informacji;
• wysokiej kultury osobistej oraz umiejętności formułowania przejrzystych, poprawnych wiadomości;
• gotowości do współpracy z zespołem i elastycznego reagowania na zmiany organizacyjne;
• sprawnej obsługi komputera, poczty elektronicznej, kalendarzy oraz podstawowych programów biurowych.

Mile widziane

• Doświadczenie w administracji, recepcji lub obsłudze pacjentów i klientów.
• Doświadczenie w poradni, placówce pomocowej lub organizacji pozarządowej.
• Podstawowa wiedza o procesie psychoterapii i nurtach psychoterapeutycznych.
• Znajomość zasad komunikacji z osobami doświadczającymi kryzysu psychicznego oraz procedur przekazywania zgłoszeń wymagających pomocy specjalisty.

Co oferujemy?

• Pracę z sensem — Twoja codzienna praca będzie wspierać dostęp do pomocy psychologicznej.
• Przyjazną atmosferę opartą na szacunku i współpracy.
• Współpracę z psychologami, psychoterapeutami i innymi specjalistami.
• Możliwość rozwijania kompetencji administracyjnych, organizacyjnych i komunikacyjnych.
• Możliwość uczestniczenia w wybranych szkoleniach, warsztatach i wydarzeniach Fundacji.
• Miejsce pracy w centrum Warszawy.

Forma współpracy

Umowa o pracę lub umowa cywilnoprawna — forma współpracy zostanie ustalona podczas rekrutacji, z uwzględnieniem rzeczywistego charakteru pracy, zakresu obowiązków i obowiązujących przepisów.

Jak aplikować?

Prześlij CV na adres: [email protected] .

W temacie wiadomości wpisz:  Rekrutacja – administracja i obsługa pacjenta .

Możesz również napisać kilka zdań o sobie i o tym, dlaczego chcesz pracować w Fundacji RAZEM.

Zapraszamy osoby, które chcą łączyć dobrą organizację pracy z uważnością na drugiego człowieka.