Licensing & Billing Specialist (język niemiecki) / Specjalista/-ka ds. Licencjonowania i Rozliczeń (język niemiecki)

Twój zakres obowiązków, Utrzymywanie relacji z klientami firmy w języku niemieckim i polskim - telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym., Rozwiązywanie problemów związanych z zakupem i odnową subskrypcji na produkty CodeTwo., Udzielanie przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego i telefonicznego naszym klientom oraz partnerom., Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z dostępem do Panelu klienta lub innych problemów związanych z zarządzaniem subskrypcją (przy wsparciu bardziej doświadczonych koleżanek i kolegów z działu).

Pozytywna energia, pracowitość, dokładność (pedantyczność mile widziana) i zaangażowanie., Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i zdroworozsądkowego podejścia do życia i pracy., Umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej i oleju w głowie., Dobre umiejętności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole., Dobra znajomość obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomość ogólnych zagadnień informatycznych, takich jak poczta elektroniczna, internet., Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym., Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie., Doskonała znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.

To oferujemy, Pracę w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze., Szkolenia, które pozwolą Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach, procedurach i procesach., Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft., Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad 140 000 firm ze 170+ krajów świata., Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji., Atrakcyjne wynagrodzenie., Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry., Jeśli nie jesteś fanem/-ką zgiełku korporacji, to praca w naszej firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy, może być wyjątkowo atrakcyjna., Jeśli nie jesteś fanem/-ką zgiełku wielkich miast i korków, to wybierając pracę w naszym biurze w Jeleniej Górze, będziesz pracować w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej!)., Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, Medicover, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki, życiowa rola w filmie #HRejterów.

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, spotkania integracyjne, preferencyjne pożyczki, pakiet relokacyjny, inicjatywy dobroczynne, pikniki rodzinne

CodeTwo, Jesteśmy polską firmą software'ową, istniejącą od 2007 roku. Znani jesteśmy przede wszystkim jako autor najpopularniejszego na świecie rozwiązania do zarządzania podpisami w mailach, ale także jako producent wielokrotnie nagradzanych narzędzi do migracji i backupów środowisk Microsoft 365. Z naszych autorskich rozwiązań korzysta obecnie ponad 140 000 firm ze 170+ krajów, w tym firmy z listy Fortune 500., , Więcej na temat firmy i pracy: , Obecnie nasz zespół liczy ponad 120 osób, które pracują w biurach w Jeleniej Górze, Wrocławiu oraz zdalnie. Część naszych ludzi być może udało Ci się już poznać w naszych hobbistycznych produkcjach filmowych spod szyldu HRejterzy., , Na co dzień zależy nam na tym, aby wszyscy w naszym zespole mogli się samorealizować przez pracę, rozwijać i twórczo wykorzystywać swoje umiejętności i predyspozycje. Wg nas firma nie może być nastawiona na maksymalny zysk „za wszelką cenę”, dlatego też w swoich działaniach kierujemy się ściśle określonymi zasadami – m.in. wzajemnym szacunkiem i uczciwością oraz najwyższą jakością i profesjonalizmem. Chcemy po prostu na co dzień robić zajebiste rzeczy i wracać do domu z myślą, że to, co robimy, ma duży sens., , Z uwagi na dużą liczbę otrzymywanych aplikacji, o powodach niezaakceptowania kandydatury informujemy tylko tych/-e kandydatów/-ki, których CV zostało zakwalifikowane do kolejnych etapów rekrutacji. Niezależnie od tego, jeśli Twoje CV nie zostanie zakwalifikowane do kolejnych etapów, otrzymasz od nas powiadomienie mailowe.

Tak się u nas pracuje,