Software Support Specialist

Wymagane, VMware, Hyper-V, Docker, Kubernetes, Microsoft Azure, AWS, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, Grafana, Dynatrace

O projekcie, Szukasz roli, w której połączysz technologię, pracę z klientem i realny wpływ na rozwiązania globalne? Jako Software Support Specialist będziesz częścią międzynarodowego zespołu wspierającego wdrożenia i utrzymanie oprogramowania Atlas Copco., , Praca zdalna, ale wymagane przyjazdy do biura w razie potrzeby., , Nie musisz spełniać wszystkich wymagań – liczy się dla nas Twoje zaangażowanie i chęć rozwoju. Aplikuj i poznaj nas bliżej!

Twój zakres obowiązków, Zdalne wdrożenia i aktualizacje oprogramowania, Analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów, Obsługa zgłoszeń (ticketów) i ich dokumentowanie, Wsparcie klientów w ramach kontraktów serwisowych, Przygotowanie i utrzymanie środowisk testowych, Wsparcie testowania nowych wersji systemów, Obsługa zagadnień licencyjnych, Tworzenie instrukcji i procedur

Min. 3 lata doświadczenia w obszarze wsparcia oprogramowania, Wykształcenie wyższe techniczne lub równoważne doświadczenie, Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, Gotowość do okazjonalnej pracy zmianowej (dyżury), Gotowość do podróży, Prawo jazdy, Technologie, z którymi będziesz pracować:, Systemy operacyjne (stacje i serwery), Znajomość: VMware, Hyper-V, Docker, Kubernetes, Azure, AWS, SQL Server, PostgreSQL, Sieci (LAN/WLAN), Grafana, Dynatrace, VPN, TeamViewer, Office 365, Chęć rozwoju i nauki, Komunikatywność, Samodzielność, Proaktywne podejście, Elastyczność

To oferujemy, Pracę w międzynarodowym środowisku, Możliwość rozwoju i zdobywania nowych umiejętności, Elastyczny model pracy (hybrydowy), Realny wpływ na rozwój produktów, Kulturę opartą na współpracy i zaufaniu

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, dofinansowanie wypoczynku

Tak się u nas pracuje,