Pracownik ds. Obsługi Klienta w Branży Energetycznej

Zakres obowiązków:

Miejsce pracy: Krosno Odrzańskie ul. Wojska Polskiego 20 (lubuskie)
Typ zatrudnienia: Pełny etat

Opis stanowiska:
Jako pracownik ds. obsługi klienta w naszej firmie energetycznej, będziesz odpowiedzialny/a za kompleksową obsługę klientów, doradztwo oraz wsparcie w zakresie usług energetycznych. Twoje zadania będą obejmować m.in.:
• Odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną, mailową i bezpośrednią,
• Udzielanie informacji na temat oferty, cenników oraz warunków umowy,
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z usługami energetycznymi,
• Rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń w systemie,
• Przeprowadzanie wstępnych analiz i rekomendowanie rozwiązań dostosowanych do potrzeb klientów,
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia jak najwyższej jakości obsługi.

Wymagania:

• Wykształcenie średnie lub wyższe,
• Doświadczenie w obsłudze klienta,
• Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
• Zdolność do szybkiego przyswajania nowych informacji,
• Otwartość na kontakt z klientami i umiejętność rozwiązywania problemów,
• Znajomość obsługi komputera (MS Office),
• Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na pełen etat w formie UMOWY ZLECENIE,
• Wynagrodzenie godzinowe w wysokości 31,40 zł/h brutto,
• Praca w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży energetycznej,
• Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń,
• Przyjazną atmosferę pracy w zespole.

Jak aplikować:
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres: Wyświetl e-mail na fallwork.pl
Kontakt: Pokaż numer telefonu
Dołącz do naszego zespołu i wspólnie twórzmy innowacyjne rozwiązania w branży energetycznej!

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).”
FallWork Sp. z o.o. – Agencja Pracy Tymczasowej i Doradztwa Personalnego Certyfikat APT nr 6231. Oferta pracy tymczasowej.