Menadżerka / Menadżer Rachunku

Menadżerka / Menadżer Rachunku

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Wspieranie menedżerów klienta w realizacji działań sprzedażowych dla obsługiwanego portfela klientów korporacyjnych.
• Monitorowanie dochodowości portfela klientów i identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy.
• Uczestniczenie w przygotowywaniu ofert dla klientów, w tym ofert cenowych.
• Rozpoznawanie potrzeb klientów oraz przekazywanie możliwości sprzedażowych do odpowiednich jednostek banku.
• Sprzedaż wybranych produktów i usług bankowych oraz rozwijanie współpracy z obecnymi klientami poprzez dosprzedaż.
• Weryfikowanie klientów pod kątem wymogów Compliance oraz realizowanie procesów KYC i KYB.
• Utrzymywanie bieżących relacji z klientami korporacyjnymi i zapewnianie im wsparcia w codziennej współpracy z bankiem.
• Reagowanie na potrzeby klientów oraz koordynowanie ich obsługi we współpracy z innymi jednostkami banku.
• Kompletowanie i aktualizowanie dokumentacji klientów niezbędnej do otwarcia rachunków oraz obsługi relacji biznesowej.
• Współpraca z zespołami middle office w zakresie gromadzenia i aktualizacji danych klientów.
• Dbanie o poprawność, kompletność i archiwizację dokumentacji związanej z obsługą klientów korporacyjnych.
• Wspieranie realizacji procesów związanych z wymaganiami AML, FATCA, CRS oraz innymi obowiązkami regulacyjnymi.
• Zapewnianie zgodności realizowanych działań z przepisami prawa, regulacjami wewnętrznymi oraz standardami Grupy Crédit Agricole.

Nasze wymagania

• Masz wykształcenie wyższe, preferowane w obszarze finansów, bankowości, ekonomii lub zarządzania.
• Masz od 1 do 3 lat doświadczenia w obsłudze klienta korporacyjnego, sprzedaży, back office lub obszarze ryzyka.
• Znasz produkty i usługi bankowości korporacyjnej.
• Posiadasz podstawową wiedzę z zakresu KYC oraz procesów związanych z obsługą klienta korporacyjnego.
• Rozumiesz procedury i procesy funkcjonujące w bankowości korporacyjnej.
• Potrafisz budować relacje i skutecznie komunikować się z klientami oraz współpracownikami.
• Dobrze organizujesz swoją pracę i potrafisz działać pod presją czasu.
• Jesteś osobą dokładną, odpowiedzialną i nastawioną na potrzeby klienta.
• Potrafisz współpracować z różnymi jednostkami organizacyjnymi.
• Znasz język angielski na poziomie średniozaawansowanym.

To oferujemy

• Umowę o pracę w celu zastępstwa.
• Możliwość pracy hybrydowej – obejmuje 2 dni w tygodniu w biurze w Warszawie i 3 dni pracy zdalnej.
• Spokojne wdrożenie – wprowadzenie przez managera i wsparcie buddy’ego.
• Szkolenia, programy rozwojowe oraz mentoring.
• Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
• Inicjatywy pracownicze – rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego.
• Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
• Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• Możliwość pracy hybrydowej
• 5 dodatkowych dni wolnych w roku na wolontariat
• Bogata wewnętrzna oferta szkoleń
• Program Wellbeingowy
• Platforma wsparcia psychologicznego

Do jakiego zespołu dołączysz?

Jako Menadżerka / Menadżer Rachunku dołączysz do zespołu wspierającego obsługę i rozwój relacji z klientami korporacyjnymi. Współpracujemy z menedżerami klienta, zespołami sprzedażowymi, middle office i jednostkami eksperckimi, zapewniając klientom wysoką jakość obsługi oraz wsparcie w realizacji ich potrzeb biznesowych. Tutaj będziesz mieć przestrzeń, by rozwijać swoją wiedzę z zakresu bankowości korporacyjnej i współpracować z doświadczonymi specjalistami.

Credit Agricole Bank Polska S.A.

Jesteśmy bankiem specjalistów

Credit Agricole należy do wiodących banków w Polsce w zakresie kompleksowego oferowania produktów finansowych i ubezpieczeniowych. Nasz polski zespół to ponad 3600 specjalistów, którzy codziennie dbają o wysoką jakość naszych usług.

Tworzymy stabilne miejsce pracy

Grupa Crédit Agricole jest jedną z największych grup finansowych w Europie i na świecie – funkcjonuje nieprzerwanie od XIX wieku. W Polsce jako Credit Agricole działamy od 2011 roku, ale nasza historia sięga lat 90-tych, kiedy funkcjonowaliśmy jako Bank Świętokrzyski, a od 2001 roku byliśmy znani jako Lukas Bank.

Łączymy cztery pokolenia ekspertów

Jesteśmy różnorodni – łączymy energię czterech pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Codziennie współpracujemy, dzielimy się wiedzą i wymieniamy doświadczeniem.

Doceniamy, jak wiele nam to daje.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".