Dyrektorka / Dyrektor Oddziału Sieci Własnej

Dyrektorka / Dyrektor Oddziału Sieci Własnej

Miejsce pracy: Częstochowa

Twój zakres obowiązków

• sprawne, efektywne i zgodne z procedurami zarządzanie oddziałem oraz zespołem sprzedażowym,
• bezpośredni kontakt i obsługa kluczowych Klientów,
• budowanie długotrwałych relacji z Klientami opartych o analizę potrzeb i oczekiwań oraz monitorowanie zadowolenia Klientów z wizyty w oddziale,
• kontrola przyjmowanych i rozpatrywanych skarg i reklamacji Klientów,
• wsparcie podległych pracowników w realizacji zadań biznesowych,
• rekrutacja pracowników do oddziału,
• realizacja wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych,
• doskonalenie kompetencji własnych oraz podległych pracowników,
• planowanie oraz realizowanie zadań wynikających z zakresu zarządzania ryzykiem operacyjnym.

Nasze wymagania

• minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym,
• doświadczenie w aktywnej sprzedaży w instytucji finansowej,
• wykształcenie wyższe,
• praktyczna znajomość MS Office,
• umiejętność myślenia strategicznego,
• umiejętność zarządzania zespołem,
• orientacja na Klienta,
• umiejętność budowania relacji,
• wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne.

To oferujemy

• Możliwość rozwoju w #świeciebardziejvelo - opartym na innowacji, przywództwie, zaufaniu, inicjatywie i wspólnym sukcesie.
• Bezpieczeństwo finansowe - zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone systemem premiowym.
• Zwinną, nowoczesną organizację pracy nastawioną na współpracę, efekty i szybkie wdrażanie dobrych pomysłów.
• VeloActive – wspieramy aktywny tryb życia poprzez inicjatywy sportowe, m.in. grupę rowerową i biegową, które integrują, tworzą społeczności i pomagają dbać o zdrowie oraz dobrą energię każdego dnia.
• Udział w inicjatywach społecznych wspierających odpowiedzialność organizacji- m.in. inicjatywa „Sadzimy i chronimy razem #VeloLas”.
• Program wellbeingowy z bezpłatnym wsparciem psychologicznym, prawnym, finansowym i coachingowym realizowany przy pomocy platformy Mindgram. Dodatkowe inicjatywy jak społeczność #VeloBeing - Dobre Życie, której misją jest ambasadorstwo na rzecz dobrego życia, a także WellBeing Officerowie, czyli grupa pierwszego kontaktu i wsparcia w trudnych momentach.
• Program opieki zdrowotnej dla pracowniczek, pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową. ☺️
• Możliwość nauki języka angielskiego, niemieckiego i włoskiego na platformie internetowej eTutor.
• Pracę w systemie stacjonarnym.
• Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe #velobank.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne
• inicjatywy dobroczynne
• szkolenia wewnętrzne
• innowacyjne miejsce pracy

Etapy rekrutacji

• Analiza aplikacji
• Rozmowa telefoniczna
• Spotkanie
• Informacja zwrotna

VeloBank S.A. 

Zapraszamy Cię do świata bardziej velo, w którym kierujemy się otwartością, przedsiębiorczością, rzetelnością a także zaufaniem.

Wartości te wspierają nas w budowaniu dynamicznej instytucji finansowej, która kładzie nacisk na innowacyjnej obsłudze klienta i dostarczaniu wyjątkowych rozwiązań finansowych. Jesteśmy pionierem w wykorzystywaniu najnowszych technologii. Dzięki podejściu eXtreme Agile, VeloBank jest w stanie szybko reagować na zmieniające się potrzeby klientów i dynamiczne warunki rynkowe. Wykorzystanie sztucznej inteligencji pozwala nam na personalizację obsługi klienta, analizę dużych zbiorów danych oraz automatyzację procesów, co przekłada się na szybsze i bardziej efektywne działanie.

Współpraca z VeloBank to nie tylko gwarancja profesjonalizmu i bezpieczeństwa, ale także dostęp do najnowocześniejszych technologii, które sprzyjają osiągnieciu celów finansowych i sukcesów biznesowych.

VeloTeam to ponad 3000 osób, które na co dzień pracują w centralach w: Warszawie, Łodzi, Katowicach, Wrocławiu, Jastrzębiu Zdrój oraz w oddziałach zlokalizowanych w całej Polsce.

Dołącz do nas i miej wpływ na tworzenie Świata Bardziej Velo!

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".