Mł.Specjalista/-ka ds.Monitoringu systemów IT

• Ogólna znajomość architektury i infrastruktury telekomunikacyjnej
• Znajomość systemów monitoringu (Zabbix, Dynatrace)
• Znajomość protokołów sieciowych i internetowych
• Znajomość systemów Unix i Windows w zakresie obsługi
• Znajomość jęz. angielskiego w mowie i piśmie
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym

Nazywamy się Service Monitoring Center i jesteśmy odpowiedzialni za monitoring całej sieci i usług T-Mobile. W naszym zespole jest 12 doświadczonych specjalistów i specjalistek, którzy koordynują rozwiązywanie awarii masowych i odpowiadają za ich komunikację wewnątrz i na zewnątrz firmy. Obsługujemy awarie pojawiające się w monitoringu, jak i zgłoszenia od jednostek wewnętrznych. Jeśli potrafisz monitorować sieć i wiesz jak usuwać awarie, aby ich wpływ na naszych Klientów był jak najmniejszy – z pewnością musisz spróbować rekrutacji do #MagentaTeam!

,[Monitorowanie sieci T-Mobile Polska w trybie 24/7/365, Zgłaszanie zauważonych alarmów do odpowiednich jednostek odpowiedzialnych za usunięcie awarii, Troubleshooting oraz obsługa zgłoszeń klientów wewnętrznych T-Mobile Polska, Koordynacja usuwania awarii, Wysyłka komunikacji awaryjnej wewnątrz i na zewnątrz firmy, Współpraca z innymi jednostkami w T-Mobile w celu zdiagnozowania i usunięcie awarii, Udział w rozwoju monitoringu poprzez testowanie nowych rozwiązań/narzędzi oraz zgłaszanie potrzeb w zakresie monitoringu] Requirements: Zabbix, Dynatrace, Unix, Windows