Operations Specialist

Operations Specialist

Miejsce pracy: Kraków

Twój zakres obowiązków

• Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych
• Dostosowywanie konfiguracji systemu CRM oraz zintegrowanych platform do potrzeb biznesowych
• Wsparcie zespołów w efektywnym wykorzystaniu CRM + prowadzenie szkoleń
• Dbanie o jakość i spójność danych
• Planowanie i koordynacja rozwoju systemów (CRM i innych narzędzi)
• Udział w projektach usprawniających procesy w organizacji

Nasze wymagania

• Analityczne myślenie i umiejętność podejmowania decyzji
• Zainteresowanie systemami CRM i chęć nauki (np. Salesforce)
• Mile widziane doświadczenie z CRM (szczególnie Salesforce)
• Znajomość automatyzacji i optymalizacji procesów biznesowych — będzie dużym plusem
• Umiejętność pracy zespołowej i dzielenia się wiedzą
• Wysoka kultura osobista i dobre umiejętności komunikacyjne
• Dobra znajomość języka angielskiego
• Prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę (pierwsza umowa na 1 rok)
• Możliwość rozwoju w obszarze nowoczesnych systemów CRM (Salesforce)
• Realny wpływ na procesy i narzędzia w firmie
• Współpracę z zespołem technicznym i biznesowym
• Przyjazną atmosferę i wsparcie w rozwoju
• Pakiet benefitów: luxmed, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty multisport, dofinansowanie do szkoleń i studiów, owoce w pracy, elastyczny czas pracy, krótszy czas pracy w piątki, wyjazdy integracyjne

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• owoce
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• jeden krótszy dzień pracy

O stanowisku

Szukamy osoby, która wesprze nas w rozwijaniu i optymalizacji procesów biznesowych oraz systemów CRM. Jeśli lubisz analizować, usprawniać i mieć realny wpływ na działanie organizacji — to rola dla Ciebie.

BAKOTECH Sp. z o.o.

Bakotech to specjalizowany dystrybutor rozwiązań IT skupiający się na bezpieczeństwie cyfrowym oraz monitorowaniu sieci. Z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w branży, firma skutecznie dostarcza innowacyjne produkty IT oraz usługi dodane, z naciskiem na rynek polski oraz krajów Europy Środkowo-Wschodniej.

Misją Bakotechu jest wprowadzanie na rynek nowoczesnych i innowacyjnych rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa. Portfolio firmy obejmuje produkty od 22 renomowanych producentów, oferujących kompleksowe usługi w specjalizacjach takich jak:

- automatyzacja i zarządzanie

- bezpieczeństwo sieci i usług

- e-mail i komunikacja

- ochrona danych

- ochrona urządzeń

- monitorowanie sieci i aplikacji.

Bakotech prowadzi sprzedaż wyłącznie w kanale partnerskim, obejmującym solution providerów, system integratorów, resellerów i VAR-ów, a poprzez swoją wyspecjalizowaną spółkę dystrybuującą usługi bezpieczeństwa IT w modelu MSP również dostawców usług IT i Telco, w tym ISP oraz MSP/MSSP.

Jako dystrybutor z wartością dodaną, Bakotech oferuje swoim partnerom handlowym wszechstronne wsparcie, które obejmuje:

- konsultacje handlowe i produktowe

- doradztwo techniczne przed i posprzedażne

- analiza dokumentacji technicznej

- demonstracje rozwiązań

- wsparcie w zakresie testów technicznych.

Sprzedaż Bakotech odbywa się wyłącznie w kanale partnerskim, obejmującym dostawców rozwiązań, integratorów systemów, resellerów i VAR-ów.

Grupa Bakotech

W grupie Bakotech znajduje się również CEEcloud Services Distribution, dystrybuująca usługi bezpieczeństwa IT w modelu MSP. Spółka dostarcza światowej klasy rozwiązania bezpieczeństwa IT w modelu usługowym, poprzez sieć doświadczonych i wykwalifikowanych Partnerów handlowych. Współpracując z doświadczonymi i wyspecjalizowanymi dostawcami, CEEcloud zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa IT, oferując szeroki wachlarz możliwości wdrożenia rozwiązań, co ważne bez konieczności inwestowania w dodatkowe zasoby sprzętowe i oprogramowanie.

Do Grupy Bakotech należy również powstałe w 2018 roku centrum kompetencyjne ADIT, w ramach którego prowadzone są szkolenia z zarządzania systemami, a także kursy dedykowane. W ramach ADIT oferowane są:

- rozszerzone usługi wsparcia technicznego

- wdrożenia rozwiązań

- specjalistyczne szkolenia

- szereg usług dedykowanych.

Rozwój Bakotechu

Rozwój poszczególnych działów firmy przełożył się na szereg inicjatyw mających na celu budowanie rozpoznawalności marki na rynkach polskim i zagranicznym oraz edukację dotyczącą bezpieczeństwa sieci. Bakotech angażuje się w wiele działań marketingowych, organizując coroczne konferencje partnerskie SecDAYS i ITSEC, roadshow'y w Polsce i za granicą, a także liczne webinaria tematyczne. Uczestnictwo w branżowych wydarzeniach, często z pracownikami firmy jako prelegentami, pozwala na ciągłe poszerzanie horyzontów i śledzenie aktualnych trendów.

Bakotech to nie tylko praca w biurze. To także setki spotkań z partnerami, konferencje branżowe i własne inicjatywy, które wykraczają poza tradycyjne ramy działania firm.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez BAKOTECH Sp. z o.o. z siedzibą w: Drukarska 18/5, 30-348 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.