Recepcjonistka / Recepcjonista - Aparthotele

Jesteśmy firmą zarządzającą aparthotelami. Do naszego zespołu poszukujemy komunikatywnej i dobrze zorganizowanej osoby na stanowisko Recepcjonistki / Recepcjonisty. 

Praca odbywa się głównie stacjonarnie w naszym biurze w samym centrum Wrocławia, przy Placu Teatralnym. Kontakt z gośćmi prowadzony jest zdalnie - telefonicznie oraz online.

Zakres obowiązków

• obsługa rezerwacji za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu i platform rezerwacyjnych,

• kontakt z gośćmi i rozwiązywanie zgłaszanych problemów,

• koordynowanie kwestii technicznych oraz przekazywanie zgłoszeń odpowiednim osobom lub serwisom,

• współpraca z działem sprzątającym i administracyjnym,

• nadzorowanie płatności,

• cykliczne wizyty w obiektach oraz kontrola jego czystości i stanu technicznego. 

Wymagania

• status studenta,

• bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,

• swobodna znajomość języka angielskiego,

• dyspozycyjność i punktualność,

• dobra organizacja pracy oraz umiejętność koordynowania kilku działań jednocześnie,

• odporność na stres,

• samodzielność i umiejętność szukania rozwiązań w trudnych sytuacjach,

• komunikatywność i pozytywne nastawienie do pracy z gośćmi.

Oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia,

• pracę głównie w godzinach 9:00–17:00 oraz dodatkowe dyżury (praca zdalna), zwiększające miesięczne wynagrodzenie,

• komfortową przestrzeń biurową oraz sprzęt niezbędny do pracy,

• wdrożenie i wsparcie zespołu,

• wynagrodzenie w wysokości około 4500 zł netto miesięcznie .

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV.

Prosimy o zamieszczenie w CV aktualnej klauzuli dotyczącej zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby procesu rekrutacji.