Koordynatorka/Koordynator zespołu ds. wsparcia spotkań w oddziałach

Na co dzień w naszym zespole:

• planujesz, organizujesz i koordynujesz pracę zespołu zleceniobiorców w Oddziale Wirtualnym,
• motywujesz i wspierasz zespół w realizacji celów biznesowe oraz budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów,
• monitorujesz wyniki oraz identyfikujesz obszary do rozwoju i poprawy efektywności,
• dbasz o wysoki poziom zaangażowania członków zespołu,
• udzielasz wsparcia merytorycznego oraz pomagasz w rozwiązywaniu bieżących wyzwań,
• dbasz o przestrzeganie obowiązujących procedur, standardów i zasad jakości,
• współpracujesz z innymi jednostkami banku na rzecz realizacji wspólnych celów biznesowych,
• wspierasz wdrażanie zmian i nowych rozwiązań usprawniających pracę zespołu.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• masz doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta,- lubisz pracę z ludźmi i potrafisz budować atmosferę współpracy,
• potrafisz skutecznie organizować pracę własną i zespołu, motywują Cię ambitne cele i osiąganie wyników,
• umiesz analizować dane i przekładać je na konkretne działania,
• jesteś otwarty/-a na zmiany i wspierasz innych w procesie ich wdrażania,
• podejmujesz decyzje i bierzesz odpowiedzialność za realizowane zadania,
• doświadczenie w zarządzaniu zespołem będzie dodatkowym atutem,
• masz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiów.