Doradczyni / Doradca klientów

Doradczyni / Doradca klientów

Miejsce pracy: Opole

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku;
• Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;
• Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;
• Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP;
• Aktywna sprzedaż produktów Banku skierowanych do Klientów indywidualnych;
• Wykonywanie operacji bezkasowych oraz realizacja dyspozycji składanych przez Klientów;
• Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w placówce bankowej, finansach lub usługach telekomunikacyjnych;
• Przedsiębiorczość, łatwość nawiązywania relacji z ludźmi i pozytywne nastawienie do wykonywanych zadań;
• Dobra organizacja czasu pracy i umiejętności pracy pod presją;
• Chęć rozwoju w branży bankowej;
• Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się;
• Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność w dotarciu do nowych Klientów, inicjatywa w działaniu;
• Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;
• Znajomość pakietu MS Office;
• Wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe o kierunkach ekonomicznych).

To oferujemy

• Dołączenie do organizacji o globalnym zasięgu, która jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 64 krajach z 200-letnią tradycją;
• Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od Twojej orientacji psychoseksualnej, tożsamości płciowej, wieku, pochodzenia, koloru skóry czy rodzaju niepełnosprawności. Każda osoba jest u nas mile widziana;
• Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
• Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
• Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• dodatkowe świadczenia socjalne
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• dodatkowy urlop
• pakiet kafeteryjny
• program wellbeingowy

Jak pracujemy:

Rozwojowe środy - w każdą środę Centra Klienta zamykają się o 15:00, aby zespół we własnym gronie mógł pracować nad rozbudową kompetencji.

Pracujemy w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, gdzie decyzje są podejmowane wspólnie, a zespoły mają pełną odpowiedzialność za swoje działania.

Możesz pracować w miejscu, które daje zielone światło.

Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj Bank dobrych decyzji.

Czujesz, że to praca i miejsce dla Ciebie?

O zespole:

Każdy z nas ma inne mocne strony, ale razem gramy do jednej bramki. Cele wyznaczamy sobie miesiecznie, co pozwala nam działać skutecznie i jednocześnie elastycznie reagować na potrzeby rynku. Wśród naszych specjalizacji są Doradcy Detaliczni, Doradcy Premium oraz Doradcy Biznesowi. Dzięki temu każdy klient może liczyć na dopasowaną obsługę. To, co nas wyróżnia w BNP Paribas, to prostota, zaufanie, digitalizacja, wsparcie. Oddział jest z obsługą kasową .Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej.

Masz jak w Banku:

- Umowę o pracę bez okresu próbnego, wynagrodzenie uzupełnione dodatkiem premiowym.

- Obniżone plany sprzedażowe oraz dodatek premiowy podczas okresu wdrożenia.

- Możliwość skorzystania z dedykowanych certyfikowanych programów rozwojowych.

- Dodatkowe 2 dni na odpoczynek za wykorzystanie przysługującego Ci urlopu.

- Pakiet benefitów (Multisport, opieka medyczna LuxMed, 2 godziny dla rodziny/zdrowia, ubezpieczenie grupowe, 2 dni/16 godzin na wolontariat).

- Program „Dobrze” – możliwość skorzystania z zajęć fitness, webinarów, konsultacji z dietetykiem, psychologiem, trenerem.

- Zniżki na ubezpieczenia turystyczne i komunikacyjne.

- Zniżki na produkty bankowe i atrakcyjną ofertę dla produktów finansowych banku.

- Program rekomendacji pracowników „Znam Talent”.

- Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy rodzaju niepełnosprawności.

BNP Paribas Bank Polska S.A.

Misja i wizja Banku BNP Paribas: Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie. Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.

Razem zobowiązaliśmy się być liderem zrównoważonego finansowania.

Możesz pracować w miejscu, które daje zielone światło. Zobacz, czy do siebie pasujemy: