Pracownik Recepcji

Stanowisko: Pracownik Recepcji / Kierownik Działu Recepcji

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie miała kluczowy wpływ na funkcjonowanie Klubu oraz jakość doświadczenia naszych klientów.

Twoje zadania będą obejmować:

Dla recepcji

• Obsługa klienta: Profesjonalne witanie i obsługa klientów Klubu – osobiście, telefonicznie i mailowo.

• Zarządzanie rezerwacjami: Efektywne zarządzanie kalendarzem kortów, zapisami na zajęcia i turnieje (w tym obsługa systemu rezerwacyjnego).

• Sprzedaż i administracja: Prowadzenie kasy fiskalnej, wystawianie faktur, sprzedaż artykułów sportowych oraz zarządzanie dokumentacją.

• Wsparcie Klubu: Dbanie o wizerunek i porządek w strefie recepcyjnej oraz wspieranie działań marketingowych.

Czego oczekujemy?

• Komunikatywność: Wysoka kultura osobista, łatwość nawiązywania kontaktów oraz umiejętność pracy w zespole.

• Organizacja: Zdolność do efektywnej organizacji pracy własnej i/lub zespołu, oraz odporność na stres.

• Znajomość MS Office (Word, Excel) oraz obsługa systemów rezerwacyjnych (mile widziana znajomość specyfiki branży tenisowej).

• Dyspozycyjność: Gotowość do pracy zmianowej, w tym w weekendy (według ustalonego grafiku). co najmniej 120 godzin w miesiącu.

Co oferujemy w zamian?

• Pracę w dynamicznym środowisku sportowym i miłej atmosferze.

• Możliwość rozwoju zawodowego

Czekamy na Twoje zgłoszenie!