ServiceNow Developer - Life Science (f/m/x)

ServiceNow Developer – Life Science (f/m/x)

Miejsce pracy: Białystok

Technologie, których używamy

Wymagane

• ServiceNow
• IT Service Management (ITSM)
• JavaScript
• SoapUI

O projekcie

Dołącz do projektu realizowanego dla globalnej firmy z branży biotechnologicznej i healthcare, rozwijającej nowoczesne rozwiązania technologiczne wspierające innowacje w obszarze life science.

Poszukujemy ServiceNow Developera, który będzie odpowiedzialny za bieżące utrzymanie oraz rozwój platformy ServiceNow, wspierając globalnych użytkowników i współpracując z doświadczonym zespołem platformowym.

Projekt przewiduje pracę w godzinach: 14:00–22:00.

Twój zakres obowiązków

• Monitorowanie oraz obsługa incydentów i zgłoszeń związanych z platformą ServiceNow zgodnie z obowiązującymi SLA
• Wprowadzanie drobnych zmian konfiguracyjnych oraz usprawnień poprawiających funkcjonalność platformy i doświadczenie użytkowników
• Analiza zgłaszanych problemów oraz identyfikowanie trendów i powtarzających się incydentów
• Współpraca z zespołami IT i developerami przy planowaniu oraz wdrażaniu zmian na platformie
• Wspieranie użytkowników końcowych oraz przygotowywanie dokumentacji i artykułów Knowledge Base
• Udział w działaniach związanych z utrzymaniem bezpieczeństwa, stabilności i dostępności platformy ServiceNow

Nasze wymagania

• Minimum 4 lata doświadczenia związanego ze wsparciem i utrzymaniem platformy ServiceNow
• Bardzo dobra znajomość procesów ITSM oraz administracji środowiskiem ServiceNow
• Posiadanie certyfikatu ServiceNow System Administrator (CSA)
• Umiejętność rozwiązywania incydentów oraz wykonywania konfiguracji w środowisku ServiceNow
• Dobre zdolności komunikacyjne oraz współpraca z interesariuszami technicznymi i biznesowymi z wykorzystaniem biegłej znajomości języka angielskiego
• Samodzielność, proaktywne podejście oraz nastawienie na ciągłe doskonalenie platformy
• Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego

To oferujemy

• Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
• Stabilność zatrudnienia – 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku
• Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLN
• Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej
• Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
• Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer
• 1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
• Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
• Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People

Etapy rekrutacji

• Wyślij do nas swoje CV
• Weź udział w rozmowie rekrutacyjnej
• Poznaj projekty dopasowane do Twoich potrzeb
• Podejmij decyzję i zacznij swoją przygodę z Sii!

Sii Sp. z o.o.

Sii to czołowy dostawca doradztwa technologicznego, transformacji cyfrowej oraz usług inżynieryjnych i biznesowych w Polsce. Zatrudniamy już ponad 7 300 specjalistów i realizujemy projekty z różnorodnych branż dla klientów z wielu krajów na całym świecie. Tytuł Great Place to Work zdobyty 11 razy z rzędu to dowód na to, że w Sii tworzymy przyjazne środowisko pracy.

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji oraz kompetencji. Zobowiązujemy się do równego i sprawiedliwego traktowania wszystkich, niezależnie od cech prawnie chronionych. W Sii promujemy także różnorodne i inkluzywne środowisko pracy w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami antydyskryminacyjnymi.