Specjalista- Na tym stanowisku odpowiadasz za kompleksową obsługę klientów i partnerów niemieckojęzycznych oraz zapewnienie ciągłości realizacji usług opiekuńczych na rynku niemieckim.

/ . ł ̨ ( – ł )

Na tym stanowisku odpowiadasz za kompleksową obsługę klientów i partnerów niemieckojęzycznych oraz zapewnienie ciągłości realizacji usług opiekuńczych na rynku niemieckim. Jesteś kluczowym łącznikiem między firmą a partnerami w Niemczech – od Twojej pracy zależy, czy usługi opieki dla seniorów są realizowane terminowo i bez przerw.

Każdy obsłużony kontrakt to realna pomoc dla konkretnej osoby starszej wymagającej opieki.

Twój zakres obowiązków:

- Codzienna obsługa i koordynacja realizacji kontraktów opiekuńczych na rynku niemieckim

- Bieżąca komunikacja z niemieckimi partnerami biznesowymi (telefoniczna i mailowa)

- Zapewnienie ciągłości usług i monitorowanie terminowości realizacji zleceń

- Budowanie i rozwijanie relacji z partnerami — aktywny wpływ na rozwój portfela kontraktów

- Współpraca z działem rekrutacji oraz koordynacji personelu

- Rozwiązywanie bieżących sytuacji operacyjnych i podejmowanie decyzji

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku opieki senioralnej

- Atrakcyjny system wynagrodzeń: podstawa + premia zależna od wyników

- Realny wpływ na wysokość wynagrodzenia poprzez efekty pracy i rozwój portfela klientów

- Kompleksowe wdrożenie oraz regularne szkolenia rozwijające kompetencje

- Intensywną pracę z językiem niemieckim w codziennej komunikacji

- Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie onboardingu

- Krótką ścieżkę decyzyjną i partnerską atmosferę w zespole

- Pracę, która ma realny sens — wpływasz na jakość życia osób starszych