ServiceNow Developer - Life Science (f/m/x)

Minimum 4 lata doświadczenia związanego ze wsparciem i utrzymaniem platformy ServiceNowBardzo dobra znajomość procesów ITSM oraz administracji środowiskiem ServiceNowPosiadanie certyfikatu ServiceNow System Administrator (CSA)Umiejętność rozwiązywania incydentów oraz wykonywania konfiguracji w środowisku ServiceNowDobre zdolności komunikacyjne oraz współpraca z interesariuszami technicznymi i biznesowymi z wykorzystaniem biegłej znajomości języka angielskiegoSamodzielność, proaktywne podejście oraz nastawienie na ciągłe doskonalenie platformyWymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego Dołącz do projektu realizowanego dla globalnej firmy z branży biotechnologicznej i healthcare, rozwijającej nowoczesne rozwiązania technologiczne wspierające innowacje w obszarze life science. Poszukujemy ServiceNow Developera, który będzie odpowiedzialny za bieżące utrzymanie oraz rozwój platformy ServiceNow, wspierając globalnych użytkowników i współpracując z doświadczonym zespołem platformowym.Projekt przewiduje pracę w godzinach: 14:00–22:00. ,[Monitorowanie oraz obsługa incydentów i zgłoszeń związanych z platformą ServiceNow zgodnie z obowiązującymi SLA, Wprowadzanie drobnych zmian konfiguracyjnych oraz usprawnień poprawiających funkcjonalność platformy i doświadczenie użytkowników, Analiza zgłaszanych problemów oraz identyfikowanie trendów i powtarzających się incydentów, Współpraca z zespołami IT i developerami przy planowaniu oraz wdrażaniu zmian na platformie, Wspieranie użytkowników końcowych oraz przygotowywanie dokumentacji i artykułów Knowledge Base, Udział w działaniach związanych z utrzymaniem bezpieczeństwa, stabilności i dostępności platformy ServiceNow] Requirements: ServiceNow, IT Service Management (ITSM), JavaScript, REST/SOAP Additionally: Medical care, Insurance, Sport cards, Language courses, Refferal programs, Welcome packs and other occasional gifts, Passion Sponsorship program, Regular integration events and trips, Contracts with the biggest brands, Diverse portfolio of clients, Flexible forms of employment, Internal training center, Mentoring program, Buddy Program & efficient onboarding process, Technology communities, Jubilee rewards, Profit sharing, Sport & hobby communities, Breakfast, drinks and fresh fruits in the office, Wide portfolio of technologies, Solid financial situation, Comfortable and well-equipped offices, MySii app, Invoice kiosk.