Dyrektor operacyjny

Dyrektor operacyjny

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• zarządzanie bieżącą działalnością operacyjną firmy
• nadzór nad trzema managerami regionów oraz podległą strukturą kierowników i brygadzistów
• kontrola jakości usług realizowanych na obiektach
• pilnowanie budżetów kontraktów i rentowności usług
• analiza kosztów pracy, sprzętu, chemii, logistyki i organizacji pracy
• rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych
• kontakt z kluczowymi klientami
• obsługa reklamacji i prowadzenie działań naprawczych
• wdrażanie nowych kontraktów
• organizacja pracy przy startach nowych obiektów
• współpraca z biurem w zakresie kadr, płac, finansów i rozliczeń
• wspieranie procesów rekrutacyjnych na stanowiska operacyjne
• budowanie standardów pracy managerów, kierowników i brygadzistów
• egzekwowanie jakości, terminowości i odpowiedzialności w całej strukturze operacyjnej
• raportowanie do właściciela

Nasze wymagania

• doświadczenie w zarządzaniu operacją w usługach porządkowych, facility management, ochronie, outsourcingu pracowniczym, logistyce, utrzymaniu technicznym obiektów lub innej branży opartej na dużych zespołach liniowych
• doświadczenie w zarządzaniu rozproszoną strukturą pracowników
• doświadczenie w pracy z managerami, kierownikami, koordynatorami lub brygadzistami
• rozumienie realiów pracy z personelem liniowym
• umiejętność pilnowania budżetów i rentowności kontraktów
• odporność na presję, reklamacje, braki kadrowe i codzienne problemy operacyjne
• komunikatywność, konkretność i decyzyjność
• umiejętność rozmawiania zarówno z klientem biznesowym, jak i z pracownikiem na obiekcie
• zdolność pracy terenowej i rozwiązywania problemów poza biurem

Mile widziane

• doświadczenie w branży usług porządkowych
• doświadczenie w facility management
• doświadczenie w obsłudze dużych obiektów: osiedli, magazynów, parków logistycznych, zakładów produkcyjnych, biurowców lub obiektów handlowych
• doświadczenie w pracy z klientem B2B
• znajomość procesów wdrażania nowych kontraktów
• doświadczenie w zarządzaniu reklamacjami
• doświadczenie w optymalizacji kosztów i poprawie rentowności kontraktów

To oferujemy

• kluczowa rola w firmie o dużej skali operacyjnej
• realny wpływ na organizację pracy i rozwój firmy
• współpraca bezpośrednio z właścicielem
• wynagrodzenie podstawowe uzależnione od doświadczenia
• premię za wyniki operacyjne, jakość usług, rentowność kontraktów i utrzymanie klientów
• samochód służbowy
• telefon i laptop
• dużą samodzielność w działaniu
• możliwość uporządkowania i rozwijania struktury operacyjnej firmy
• premia półroczna za realizację celów

Benefity

• służbowy telefon do użytku prywatnego
• służbowy samochód do użytku prywatnego
• brak dress code’u
• kawa / herbata

O nas

Spółka Awima od prawie 30 lat działa w branży usług utrzymania czystości. Obsługujemy między innymi biura, placówki służby zdrowia, obiekty sportowe, zakłady produkcyjne oraz obiekty administracji publicznej.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez AWIMA sp.j. B. WIŚNIEWSKI z siedzibą w: 3 Maja 2B/22, 05-410 Józefów (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.