Dyspozytor / Dyspozytorka

Nasze wymagania

• wykształcenie średnie/wyższe – preferowane transport, logistyka
• systematyczność, skrupulatność i umiejętność pracy z danymi
• dobra obsługa komputera i znajomość programu Excel
• zdolności organizacyjne i umiejętność pracy pod presją czasu
• umiejętność współpracy z innymi
• prawo jazdy kat. B.

To oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowę o pracę
• pracę w otwartym zespole współpracowników
• możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
• prywatną opiekę medyczną
• świadczenia z funduszu socjalnego
• możliwość nauki języków obcych

Twój zakres obowiązków

• przygotowanie harmonogramów realizacji usług oraz planowanie zasobów technicznych i ludzkich potrzebnych do realizacji tych usług
• bieżąca obsługa klientów w zakresie realizowanych zleceń
• obsługa systemu BDO
• koordynowanie pracy kierowców w zakresie wykonywanych zleceń, reagowanie na pojawiające się problemy i ich rozwiązywanie
• prowadzenie i weryfikacja ewidencji czasu pracy brygad ze szczególnym uwzględnieniem czasu pracy kierowców
• przekazywanie kierowcom dokumentacji samochodu i zadań do wykonania
• weryfikację wykonanych zleceń i bieżąca analiza danych w systemie, prowadzenie i archiwizacja dokumentacji w zakresie realizowanych zleceń
• obsługa reklamacji w zakresie świadczonych usług