Specjalista ds. Wsparcia IT (K/M)

Twój zakres obowiązków, Wsparcie w zakresie powierzonych systemów teleinformatycznych (środowisko pracy użytkowników, platformy do wideokonferencji, sieć lokalna użytkowników, sieć bezprzewodowa, urządzenia mobilne, urządzenia wielofunkcyjne, aplikacje biurowe, aplikacje pracy zespołowej, aplikacje biznesowe), w szczególności dedykowane wsparcie informatyczne dla najwyższej kadry zarządzającej firmy - użytkownicy VIP,, Monitorowanie i zapewnienie ciągłości pracy usług IT oraz przekazywanie istotnych informacji o komponentach (materiały, podzespoły, licencje) niezbędnych do ich prawidłowej pracy. Weryfikacja możliwych źródeł zaopatrzenia,, Wykonywanie i zlecanie napraw sprzętu teleinformatycznego w spółkach Grupy Eneris,, Rozwiązywanie bieżących incydentów i problemów w zakresie wspieranych platform i systemów informatycznych,, Opracowywanie dokumentacji technicznej,, Zapewnianie bezpieczeństwa danych i usług IT oraz proponowanie działań obniżających ryzyko,, Realizowanie projektów i zadań rozwojowych z obszaru IT,, Opracowywanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla użytkowników oraz członków zespołu,, Tworzenie i aktualizowanie bazy wiedzy z obszaru IT,, Gotowość do podróży służbowych i wsparcia użytkowników i platform IT w innych lokalizacjach w kraju.

Wykształcenie co najmniej średnie (informatyczne, techniczne lub pokrewne), Bardzo dobra znajomość Windows 10/11, Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office od strony wsparcia użytkowników, Dobra znajomość systemów serwerowych Microsoft oraz Active Directory, Znajomość technologii LAN/WAN, IP, VPN, Wireless LAN, Praktyczne umiejętności z zakresu administracji systemem Office 365, Exchange, Sharepoint, MS Teams i ZOOM, Wiedza z zakresu rozwiązań Apple, znajomość MacOS, iOS, Znajomość zasad projektowania, testowania i wdrażania elementów infrastruktury IT, Doświadczenie w pracy w środowisku ServiceDesk opartym na ITIL, Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1, Znajomość systemów ERP (np. TETA Constellation, Comarch ERP lub Symfonia ERP)

To oferujemy, Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z długoterminową perspektywą, Dbamy o zdrowie - poprzez prywatną opiekę medyczną w MEDICOVER oraz dla zainteresowanych karta MultiSport, Przyjazną atmosferę w pracy: cenimy poczucie humoru i dobre nastawienie :), Pełne wsparcie całego zespołu, Wczasy pod gruszą? - Też mogą być Twoje! A także inne świadczenia z ZFŚS, Możliwość rozwoju, awansu i szkoleń, dbamy o rozwój naszych Pracowników

Benefity, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, kawa / herbata, napoje, karty przedpłacone, dofinansowanie biletów do kina, teatru, dofinansowanie wypoczynku, dofinansowanie wakacji dzieci, program rekomendacji pracowników, pikniki rodzinne

Grupa ENERIS, Eneris - Polski lider ochrony środowiska, , Inwestujemy w nowoczesne instalacje odzysku surowcowego i energetycznego. Nasz zespół to specjaliści z każdego obszaru ochrony środowiska i dzięki nim możemy oferować kompleksowe rozwiązania dla samorządów i biznesu w zakresie: gospodarki komunalnej i surowcowej, wytwarzania energii ze źródeł odnawialnych, w tym odpadów, osadów i biomasy, a także gospodarki wodno-ściekowej., , Aby realizować nasze ambitne zadania, potrzebujemy ludzi, którzy w codziennej pracy będą chcieli z nami rozwijać i wykorzystywać swoją pasję oraz szerokie zainteresowanie tematem ochrony środowiska.