Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia i wdrożeń IT

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia i wdrożeń IT

Miejsce pracy: Rzeszów

Technologie, których używamy

Wymagane

• SQL
• Bash
• Zabbix
• Linux
• Docker
• Ubuntu

Mile widziane

• Python
• PostgreSQL
• MacOS

System operacyjny

• Windows
• Linux

O projekcie

Wdrażanie i utrzymanie oprogramowania w placówkach ochrony zdrowia.

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów firmy w ramach pierwszej/drugiej linii wsparcia (w zależności od zakresu umiejętności).
• Diagnostyka i obsługa incydentów technicznych w ramach posiadanych kompetencji lub przekazanie ich do kolejnej linii wsparcia.
• Kontakt telefoniczny/mailowy z klientami oraz obsługa platformy zgłoszeniowej (Mantis/Jira).
• Wsparcie w zakresie przygotowania i monitorowania dokumentacji dla klientów i firmy.
• Wdrożenia systemów u Klientów firmy.
• Wyjazdy służbowe.
• Po okresie próbnym możliwe dodatkowo płatne dyżury telefoniczne.

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia w technicznym wsparciu użytkowników
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• Znajomość obsługi oraz podstaw administracji systemu Linux
• Zainteresowanie tematyką z obszaru informatyki i chęć rozwoju
• Znajomość systemów z rodziny Windows
• Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych

Mile widziane

• Znajomość Jira, Confluence, Zabbix, Mantis
• Język niemiecki

Tak organizujemy naszą pracę

Liczba osób w zespole

15

Tak pracujemy

• wewnątrz organizacji
• u klienta
• rozwijasz kilka projektów jednocześnie

Tak pracujemy nad projektem

• active monitoring
• dokumentacja
• narzędzia do trackowania zadań

Takie dajemy możliwości rozwoju

• branżowe platformy e-learningowe
• szkolenia wewnątrzfirmowe
• wymiana wiedzy technicznej w firmie

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• firmowa biblioteka
• brak dress code’u
• kawa / herbata

PIXEL Technology sp. z o.o.

Jesteśmy polską firmą dostarczającą rozwiązania IT dla branży medycznej. Nasze oprogramowanie dostarczamy do ponad 200 pracowni radiologicznych na terenie Polski i za granicą. Obok rozwiązań z zakresu cyfrowej diagnostyki posiadamy również technologicznie zaawansowane narzędzia do telemedycyny z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI). Nasze oprogramowanie tworzymy w ścisłej współpracy z jego końcowymi użytkownikami, czyli personelem medycznym.

Pixel Technology istnieje na rynku od 1992 roku.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez PIXEL Technology spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w: Piękna 1, 93-558 Łódź (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.