Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży i Wdrożeń k/m/n

Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży i Wdrożeń k/m/n Twój zakres obowiązków Wsparcie narzędziowe i merytoryczne sprzedaży (Sales Enablement): Tworzenie, aktualizowanie i standaryzacja materiałów sprzedażowych (prezentacje, karty produktów, kalkulatory, oferty wzorcowe) Zarządzanie strukturą cenników oraz bieżąca aktualizacja katalogu produktów i usług Zapewnianie spójnego przepływu wiedzy o produktach do doradców handlowych Onboarding i wdrożenia (procesy po sprzedaży): Opracowywanie i rozwijanie materiałów onboardingowych (przewodniki, instrukcje, pakiety powitalne) Koordynacja procesu wdrożenia klienta/partnera - dbanie o to, by pierwsze etapy współpracy przebiegały płynnie i zgodnie ze standardami Zbieranie feedbacku powdrożeniowego w celu eliminowania wąskich gardeł w obsłudze Analiza rynku i segmentacja: Bieżący monitoring i analiza działań konkurencji (oferta, poziomy cenowe, pozycjonowanie, nowe rozwiązania) Segmentacja bazy klientów pod kątem potencjału, branży i potrzeb zakupowych na potrzeby działań handlowych i marketingowych Wyciąganie wniosków rynkowych i rekomendowanie usprawnień w ofercie firmy Szkolenia i baza wiedzy: Prowadzenie szkoleń wdrożeniowych i produktowych (dla nowych handlowców oraz zewnętrznych partnerów) Budowanie i aktualizowanie wewnętrznej bazy wiedzy o produktach, procedurach i argumentacji sprzedażowej Nasze wymagania Min. 1-2 lata doświadczenia na pokrewnym stanowisku: wsparcie sprzedaży, operacje handlowe (Sales Operations), marketing produktowy lub koordynacja wdrożeń. Praktyczna zręczność analityczna: umiejętność analizy cenników, danych rynkowych i porządkowania informacji w arkuszach (Excel / Google Sheets). Zmysł estetyczny i lekkość tworzenia treści: umiejętność przygotowania czytelnej prezentacji, przejrzystej instrukcji czy estetycznej karty produktowej (np. w PowerPoint, Canva). Dobra organizacja i procesowe myślenie: zamiłowanie do porządkowania chaosu, tworzenia procedur i zamykania spraw w terminie. Wysokie umiejętności komunikacyjne: swoboda w przekazywaniu wiedzy, prowadzeniu prezentacji/szkoleń oraz współpracy z działem handlowym i technicznym. Znajomość branży technicznej / instalacyjnej / OZE. Doświadczenie w pracy z systemami CRM i narzędziami do zarządzania zadaniami (np. HubSpot, Pipedrive, monday.com, Notion). To oferujemy Wybór formy współpracy (Umowa o pracę lub B2B). Pracę w trybie hybrydowym z dużą dozą samodzielności. Realny wpływ na kształt oferty, materiałów i standardów pracy działu handlowego. Nowoczesne narzędzia pracy (laptop, oprogramowanie wspierające). Aplikuj