Specjalista ds. Gwarancji

Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Gwarancji , która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę procesów gwarancyjnych w autoryzowanym serwisie samochodowym. Jeśli jesteś osobą dobrze zorganizowaną, dokładną i lubisz pracę z dokumentacją oraz nowoczesnymi systemami, zapraszamy do naszego zespołu.

Zakres obowiązków

• kompleksowa obsługa zgłoszeń i rozliczeń gwarancyjnych,

• przygotowywanie oraz weryfikacja dokumentacji wymaganej przez importerów,

• kontakt z importerami w zakresie realizacji napraw gwarancyjnych,

• monitorowanie terminowości oraz poprawności rozliczeń,

• współpraca z Doradcami Serwisowymi i Działem Technicznym,

• kontrola zgodności wykonywanych napraw z obowiązującymi procedurami,

• analiza i archiwizacja dokumentacji gwarancyjnej.

Oczekujemy

• doświadczenia na podobnym stanowisku w branży motoryzacyjnej (mile widziane w ASO),

• znajomości procesów i procedur gwarancyjnych,

• dobrej organizacji pracy oraz umiejętności ustalania priorytetów,

• dokładności, odpowiedzialności i samodzielności,

• umiejętności pracy z dokumentacją i systemami komputerowymi,

• komunikatywności oraz umiejętności pracy zespołowej,

Dodatkowym atutem będzie

• doświadczenie w pracy zgodnie ze standardami ASO ,

• znajomość procedur gwarancyjnych marek motoryzacyjnych

• znajomość systemów wykorzystywanych przez importerów.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

• atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i osiąganych wyników,

• pracę w nowoczesnym i rozwijającym się serwisie,

• szkolenia importerskie oraz wewnętrzne,

• możliwość zdobywania nowych kompetencji i rozwoju zawodowego,

• pakiet medyczny Medicover lub Enel-Med ,

• kartę MultiSport ,

• niezbędne narzędzia pracy,

• przyjazną atmosferę oraz wsparcie doświadczonego zespołu.

Firma Odyssey działa w branży motoryzacyjnej już ponad 25 lat, ma ugruntowaną i stabilną pozycję na rynku, w związku z dalszym rozwojem poszukujemy Pracowników którzy chcą się z nami związać na dłużej oraz rozwijać w miarę rozwoju całej firmy, każdy Pracownik ma określoną ścieżkę rozwoju kariery, stawiamy na osoby odpowiedzialne. Bardzo ważna jest dla nas postawa i osobowość, cenimy ludzi zaangażowanych i otwartych na współpracę z pozostałymi Pracownikami wewnątrz firmy.