Payroll, Time and Benefits Senior Team Lead

Payroll, Time and Benefits Senior Team Lead

Miejsce pracy: Warszawa

Your responsibilities

Your day to day responsibilities:

As a Payroll Time & Benefits Team Lead, you are responsible for leading a Payroll Time & Benefits Operations (PTB) team across multiple countries (a country cluster) and performing all people leadership activities in line with Roche People Practices. You will ensure local PTB performance targets are met at both the team and individual levels, and that regular operations reviews are held internally, as well as externally with relevant stakeholders.

As a Qualified Lead you are:

Leading and managing the Payroll Time and Benefits Operations (PTB) team by delivering best services and solutions towards the clients.

Ensuring delivery of services in accordance with agreed performance levels (KPI) and in line with legal/regulations (compliance), continuously driving improvement activities/projects (simplification, standardization, automation) for service excellence and consistent customer experience.

Working in line with overall People Support Solutions strategy, seeking better/creative solutions to support business needs as well as leveraging advanced technology to continually drive teamwork efficiency and enhance customer experience.

Leading and facilitating people processes in line with Roche Leadership commitments, People Practices and policies, Roche values.

Role Modeling our people practices, ensuring that ongoing dialog occurs on the topics of Career, Capabilities, Connections and Contributions.

Developing team member’s knowledge, skills, capabilities in line with the Roche People Practices to retain and develop talented staff.

Driving employee retention, engagement and talent management.

Creating a safe and positive team culture and environment, ensuring the team is demonstrating the right mindset and attitude (trust, growth mindset, customer centricity, E2E accountability, problem solving).

Ensuring consistent and reliable service delivery for customers serviced, maintaining strong customer satisfaction within the area of responsibility, pro-actively providing feedback/inputs to stakeholders from a service perspective.

Setting and monitoring team working plan, resource allocations, workload.

Seeking, identifying and driving continuous service and process improvement (in terms of standardization, automation, and simplification), and service enhancement based on monthly performance, customer feedback.

Sustaining a win-win relationship with external vendors, as well as monitor the vendor performance through routine and/or project work.

Collaborating with peers within the region and globally PTB community and achieving our People Support Solutions vision by driving global consistency through collaboration.

Partnering with other Service teams (e.g. Advisory, People Support, Employee Lifecycle teams) for cross functional end to end service delivery and process improvement.

Actively contributing to the global PTB program and People & Culture transformation to ensure the defined strategy is successfully implemented within the assigned countries.

Our requirements

• What you bring to our team: ​
• We are looking for someone who is self-motivated, passionate about his or her job, and understands that providing a high-quality service is crucial for the organization. As an ideal team member, you are open-minded, dedicated to making a difference, and open to continuous development. In this role, you will work with stakeholders from various functions and across all levels of the organization. Your ability to work across borders and lead virtually is essential, while strong leadership competencies and a demonstrated track record of success in change management are also critical.
• You bring the following skills, competencies and qualifications:
• 5+ years of payroll, time and benefits operations, experience in human resources in a specific area of expertise is a plus
• People leader experience with proven track record, experience in remote team management is a plus
• Demonstrated experience managing and supporting change initiatives
• Ability to credibly represent our People Support Solutions vision as well as strategy and “the why” behind it
• Ability to influence and work with key stakeholders to partner in achieving our strategy
• Ability to work independently in a fast-paced environment and to handle multiple, competing priorities
• Ability to thrive in an ambiguous and multicultural environment working across borders.
• Strong service management skills, process improvement analytical thinking and pragmatic approach
• Experience in streamlining processes and eliminating waste
• Prior experience in executing and evaluating of internal controls, minimizing operational risks
• Good knowledge of Workday HR Processes and familiarity with CRM/Request Management Software
• Strong English communication skills both written and spoken are essential (Polish & German language knowledge is a plus).
• Core capabilities include:
• Living customer centricity through your day-to-day interactions (incl. needs anticipation, cultural awareness, managing one’s response)
• Demonstrating end-to-end accountability (incl. big picture and impact understanding, engaging others to ensure a successful outcome)
• Demonstrating problem-solving ability (incl. active listening, critical thinking, process improvements)
• Having a growth mindset (incl. taking risks and experimenting, seeking new learning opportunities, asking and giving feedback).

What we offer

• Contract of employment (Umowa o pracę).
• Annual bonus payment based on your performance.
• Hybrid work model (2 days per week in our Warsaw office).
• Dedicated training budget (training, certifications, conferences, diversified career paths etc.).
• Recharge Days (2 extra days off per quarter).
• Take time Program (up to 3 months of leave to use for any purpose).
• Flex Location (possibility to perform our work from different places in the world for a certain period of time).
• Take Time for Charity (additional paid leave of maximum 2 weeks to engage in the charity action of your choice).
• Private healthcare ( LuxMed packages) and group life insurance (UNUM).
• Stock share purchase additions.
• Yearly sales of company laptops and cars and many more!

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

What we do:

The People Support Solutions (PSS) organization brings its purpose to life by providing our colleagues worldwide with integrated HR solutions tailored to their needs. We work closely together as a team to ensure strong employee relations, anticipate our customers' future needs, and proactively develop solutions.

Roche Diagnostics

Jesteśmy spółką z globalnej grupy kapitałowej skupionej na wprowadzaniu innowacyjnych rozwiązań w obszarze medycyny laboratoryjnej. W Polsce działamy od kilkudziesięciu lat i należymy do wiodących pracodawców na światowym rynku diagnostycznym. Opracowujemy i wdrażamy rozwiązania diagnostyczne, które odpowiadają dzisiejszym wyzwaniom i są przygotowane na przyszłe potrzeby.

Klauzula informacyjna dla osób biorących udział w rekrutacji:
Roche Diagnostics Polska sp. z o.o. ma obowiązek chronić udostępnione lub powierzone jej dane osobowe. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w Rzeczypospolitej Polskiej. Niniejsza klauzula informacyjna wyjaśnia kim jesteśmy, jakie dane osobowe przetwarzamy, dla jakich celów i jak długo je przechowujemy, w jaki sposób możesz uzyskać do nich dostęp, w jaki sposób chronimy Twoje dane oraz gdzie mogą być one przekazywane i jakie prawa Ci w związku z tym przysługują. I. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych? Roche Diagnostics Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-672), przy ul. Domaniewskiej 28 jest Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej zwane „RODO”), w dalszej części niniejszej klauzuli określana jako „Roche Diagnostics”, a wraz z powiązanymi spółkami jako „Grupa Roche”. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych, przesyłając wiadomość na adres: Wyświetl e-mail na pracuj.pl, zadzwonić pod numer telefonu Wyświetl numer telefonu na pracuj.pl lub napisać na adres siedziby Roche Diagnostics (ul. Domaniewska 28, 02-672 Warszawa). II. Jakie dane osobowe przetwarzamy? Roche Diagnostics może od Ciebie pozyskiwać informacje dotyczące Twojej aplikacji w związku z rekrutacją. Takie informacje na podstawie art. 22(1) § 1 Kodeksu pracy obejmują: imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia. Z własnej inicjatywy możesz chcieć przekazać nam dodatkowe informacje w CV, liście motywacyjnym lub podobnym dokumencie, co do których nie masz prawnego obowiązku ich podania, w szczególności na podstawie Kodeksu Pracy. W takiej sytuacji Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Roche Diagnostics w celu zawarcia umowy o pracę. Dlatego, jeżeli chcesz przekazać nam dokumenty zawierające również dodatkowe informacje rozumiemy, że poprzez złożenie aplikacji zgadzasz się na to, aby spółka Roche Diagnostics przetwarzała Twoje dane osobowe. Nie masz obowiązku przekazywania nam dodatkowych informacji. Jeżeli nie chcesz abyśmy przetwarzali więcej Twoich danych osobowych niż wynika to z przepisów prawa, nie zamieszczaj tych informacji w przesłanym CV. III. W jaki sposób Twoje dane są pozyskiwane? W toku prowadzonego przez nas procesu rekrutacji gromadzimy dane osobowe naszych kandydatów do pracy. Dane osobowe pozyskujemy na dwa sposoby, bezpośrednio od kandydatów, w tym za pośrednictwem serwisów z ogłoszeniami oraz platformy Workday lub od podmiotów trzecich, w szczególności: a. z zasobów Grupy Roche; b. od agencji rekrutacyjnych, agencji pracy, pośredników oraz dostawców usług; c. z ogólnodostępnych źródeł danych takich jak Linkedin; d. od agencji marketingowych lub eventowych w zakresie, w jakim są to dane wykorzystane do prowadzenia procesów rekrutacji. Roche Diagnostics przetwarza również dane osobowe pracownika dostarczone bezpośrednio przez niego lub od podmiotów trzecich wskazanych powyżej. IV. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane? Informacje na Twój temat są zawsze traktowane jako poufne i wykorzystywane wyłącznie w celu oceny złożonej aplikacji, przekazania Ci informacji na temat procedur rekrutacyjnych, przetwarzania aplikacji na potrzeby realizacji procesu rekrutacji oraz podjęcia kroków na Twój wniosek przed zawarciem umowy (na podstawie art. 22(1) Kodeksu pracy oraz art. 6 ust. 1 lit. (b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)), w tym na podstawie Twojej zgody w celu przyszłych rekrutacji. V. Jakie są konsekwencje nieprzekazania Twoich danych? Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, jednak wymagane w celu wzięcia udziału w rekrutacji, spełnienia dalszych wymogów prawnych i/lub do zawarcia z Tobą umowy. Niedostarczenie nam wymaganych informacji uniemożliwi wzięcie udziału w procesie rekrutacyjnym i/lub przesyłanie informacji związanych z przyszłym procesem rekrutacyjnym. VI. Przez jaki czas przechowujemy Twoje dane osobowe? Roche Diagnostics przechowuje Twoje dane osobowe tak długo jak wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub przez okres, w którym niezbędne jest przetwarzanie danych osobowych dla celów określonych w niniejszej Klauzuli Informacyjnej. Roche Diagnostics przechowuje przekazywane przez Ciebie dane za pośrednictwem serwisu rekrutacyjnego przez czas trwania procesu rekrutacji wyłącznie na potrzeby realizacji tego procesu, a także w celu spełnienia nałożonych przez obowiązujące przepisy prawa wymagań w zakresie ewidencjonowania danych. Jeżeli wyrażasz chęć pozostawienia Twoich dokumentów w naszej bazie kandydatów na okres dłuższy, w tym na poczet przyszłych rekrutacji, Twoje dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody, jednak nie dłużej niż przez 3 lata. VII. Komu zostaną przekazane Twoje dane osobowe (odbiorcy danych)? Roche Diagnostics przekazuje dane osobowe podmiotom trzecim w zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach, o których mowa w niniejszej klauzuli lub w celach, które są z nimi ściśle powiązane: Odbiorcami danych mogą być podmioty przetwarzające dane na zlecenie Roche Diagnostics, w zakresie realizacji usług związanych z prowadzeniem rekrutacji pracowników lub korzystaniem z systemów informatycznych dla celów rekrutacji – przy czym takie podmioty przetwarzają dane osobowe na podstawie umowy powierzenia danych i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami. Po wyrażeniu przez Ciebie stosownej zgody dane osobowe mogą być wykorzystywane na potrzeby przyszłych rekrutacji, a także przekazane podmiotom zrzeszonym w ramach globalnej sieci Grupa Roche. Roche Diagnostics może udostępniać dane osobowe kandydatów do pracy: a. Innym podmiotom z Grupy Roche, w tym podmiotom mającym siedzibę w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. b. Podmiotom zlokalizowanym w państwach trzecich, zlokalizowanym poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jest możliwe, że prawo kraju, do którego dane są transferowane przewiduje odmienny poziom ochrony danych od regulacji RODO, ale będzie to państwo, które Komisja Europejska uznała za zapewniające odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych osobowych lub podmiot, z którym została zawarta umowa gwarantująca ten sam poziom, jaki jest stosowany przez Roche (Roche Intercompany Data Transfer Agreement). Roche Diagnostics zapewni, iż przekazanie danych osobowych do państwa trzeciego dokonane będzie z wymogami Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych. Możesz w każdej chwili zażądać uzyskania informacji o podmiotach, którym udostępniono Twoje dane osobowe oraz zakresie udostępnionych informacji na Twój temat poprzez kontakt z Inspektorem Ochrony Danych. Podmioty zlokalizowane w państwach trzecich zapewnią ochronę bezpieczeństwa danych osobowych na poziomie nie niższym aniżeli poziom zabezpieczeń stosowany przez Roche Diagnostics. VIII. Jakie prawa Ci przysługują? Masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych znajdujących się w posiadaniu Roche Diagnostics, żądania ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo przeniesienia danych oraz sprzeciwiania się ich przetwarzaniu. Masz prawo uzyskania kopii danych przekazywanych do państw trzecich. W celu skorzystania z tych praw, proszę kontaktować się drogą elektroniczną z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych, przesyłając wiadomość na adres: Wyświetl e-mail na pracuj.pl Jeżeli dane przetwarzane są na podstawie Twojej zgody, możesz cofnąć zgodę w każdym momencie. Jeżeli cofniesz zgodę, nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prywatności i ochrony bezpieczeństwa informacji masz także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Prawa te mogą być ograniczone, jeżeli spełnienie Twojego żądania ujawniłoby dane odnoszące się do innej osoby lub jeżeli poprosisz nas o usunięcie informacji, które są wymagane przez prawo lub ich zachowanie jest konieczne ze względu na prawnie uzasadniony interes administratora danych. IX. Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Roche Diagnostics wykorzystuje środki bezpieczeństwa o charakterze technicznym, fizycznym i administracyjnym w celu zapobiegania ryzyku utraty, niewłaściwego wykorzystania, ujawnienia lub zmodyfikowania informacji przekazanych przez Ciebie, a także ryzyku nieuprawnionego dostępu do tych informacji, a ponadto wymaga od Workday wykorzystywania zapewniających analogiczny stopień bezpieczeństwa środków o charakterze technicznym, fizycznym i administracyjnym w celu zapobiegania ryzyku utraty, niewłaściwego wykorzystania, ujawnienia lub zmodyfikowania informacji przekazanych przez użytkownika, a także ryzyku nieuprawnionego dostępu do tych informacji. X. Jak możesz się z nami skontaktować? W przypadku jakichkolwiek kwestii, problemów czy skarg związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych proszę skontaktować się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl XI. Zgoda w serwisach rekrutacyjnych Korzystając z konkretnego serwisu rekrutacyjnego w celu wzięcia udziału w rekrutacji prowadzonej przez Roche Diagnostics, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych poprzez wyraźne działanie potwierdzające (np. przez przesłanie swojego CV i/lub wprowadzenie do formularza swoich danych osobowych). W ten sposób przekazanie danych za pośrednictwem serwisu rekrutacyjnego jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na gromadzenie, przetwarzanie, wykorzystywanie, przechowywanie i przekazywanie danych osobowych użytkownika przez Roche Diagnostics w sposób określony w Informacji.