Senior Customer Service Specialist

Senior Customer Service Specialist

Miejsce pracy: Zielona Góra

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa, samodzielna obsługa klientów krajowych i zagranicznych, w tym klientów strategicznych i kluczowych
• Koordynacja realizacji zamówień od przyjęcia do dostawy oraz monitorowanie terminowości
• Bieżący kontakt z klientami i rozwiązywanie sytuacji niestandardowych
• Koordynacja współpracy z działami sprzedaży, logistyki, produkcji i księgowości
• Obsługa dokumentacji handlowej i posprzedażowej
• Praca w systemie ERP Comarch i dbałość o poprawność danych klientów
• Budowanie długofalowych relacji biznesowych i zapewnianie wysokiego standardu obsługi
• Udział w usprawnianiu procesów Customer Service oraz wsparcie mniej doświadczonych członków zespołu

Nasze wymagania

• Wykształcenie min. średnie
• Dobra znajomość języka angielskiego, mile widziany również język niemiecki
• Min. 3 letnie doświadczenie na stanowisku Customer Service
• Doświadczenie w pracy z systemami ERP, w szczególności Comarch XL
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
• Samodzielność, odpowiedzialność i wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i pracy w dynamicznym środowisku

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie produkcyjnej
• Współpracę z doświadczonym zespołem i realny wpływ na rozwój działu
• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w usprawnianiu procesów produkcyjnych
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Benefity: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty, spotkania integracyjne, dodatkowe świadczenia socjalne

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• bony żywieniowe

FAST WALL SYSTEMS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Budujemy jakość, która ma znaczenie

FAST Wall Systems to producent wysokiej jakości chemii budowlanej, należący do grupy ROCKWOOL. Od początku działalności konsekwentnie rozwijamy nasze produkty i technologie, odpowiadając na zmieniające się potrzeby rynku budowlanego oraz oczekiwania naszych klientów.

Łączymy doświadczenie, nowoczesne technologie i wysokie standardy jakości, tworząc rozwiązania przeznaczone do profesjonalnego zastosowania w budownictwie. Nasza oferta obejmuje produkty, które zapewniają trwałość, funkcjonalność i estetykę, wspierając realizację nowoczesnych inwestycji budowlanych.

Stawiamy na ciągły rozwój, innowacyjność i partnerskie relacje z klientami. Wierzymy, że sukces buduje się poprzez jakość produktów, profesjonalną obsługę oraz zaangażowanie naszych pracowników.

FAST Wall Systems - razem tworzymy rozwiązania dla budownictwa przyszłości.

Klauzula RODO Administrator danych FAST Wall Systems sp. z o.o. ul. Foluszowa 112, 65-751 Zielona Góra Polska E-mail: Wyświetl e-mail na pracuj.pl Nr KRS spółki: 0000020621 Dane kontaktowe W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej informacji o ochronie prywatności dla kandydatów do pracy i/lub przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt: Email: Wyświetl e-mail na pracuj.pl Pełna klauzula dostępna w linku do formularza: