Konsultant / Konsultantka ds. Rozwoju Relacji z Klientami

Konsultant / Konsultantka ds. Rozwoju Relacji z Klientami

Miejsce pracy: Toruń

Twój zakres obowiązków

• Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami w ramach realizowanych projektów.
• Przedstawianie produktów i usług naszych partnerów z branży bankowej, ubezpieczeniowej, medycznej i innych.
• Rozpoznawanie potrzeb klientów oraz dopasowywanie ofert do ich oczekiwań.
• Udzielanie informacji o dostępnych produktach i warunkach ofert.
• Realizacja celów projektowych, w tym celów sprzedażowych – w zależności od projektu.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną i przyjazną komunikację.
• Uzupełnianie informacji o przeprowadzonych rozmowach w systemie.
• Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz przestrzeganie obowiązujących standardów i procedur.

Nasze wymagania

• Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów.
• Pozytywne nastawienie i otwartość na rozmowy z klientami.
• Zaangażowanie oraz chęć zdobywania nowych umiejętności.
• Nastawienie na realizację celów i osiąganie wyników.
• Umiejętność współpracy w zespole.
• Podstawowa obsługa komputera.
• Nie wymagamy doświadczenia! Zapewniamy szkolenie, które przygotuje Cię do pracy na wybranym projekcie.

To oferujemy

• Szkolenie od podstaw – nie musisz mieć doświadczenia! Przygotujemy Cię do pracy, pokażemy Ci, jak prowadzić rozmowy z klientami i korzystać z naszych narzędzi. Krok po kroku poznasz swoje obowiązki i nabierzesz pewności w działaniu.
• Wsparcie zespołu i lidera – nie zostawimy Cię samego z nowymi zadaniami. Na etapie wdrożenia możesz liczyć na pomoc lidera i współpracowników, którzy podzielą się wiedzą, odpowiedzą na Twoje pytania i pomogą Ci odnaleźć się w nowej roli.
• Możliwość rozwoju zawodowego – zdobędziesz doświadczenie w komunikacji, obsłudze klienta i sprzedaży. Będziesz mieć okazję rozwijać swoje umiejętności, poznawać nowe obszary i w przyszłości ubiegać się o stanowiska związane z większą odpowiedzialnością.
• Swobodna atmosfera pracy – stawiamy na przyjazne relacje, współpracę i wzajemny szacunek. Nie obowiązuje u nas dress code, dlatego możesz czuć się swobodnie i skupić na tym, co najważniejsze – dobrej współpracy i realizacji swoich zadań.

Benefity

• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• strefa relaksu
• program rekomendacji pracowników
• Kartę sportową, dzięki której zadbasz o aktywność fizyczną.
• Zniżki na studia w ramach współpracy z WSB Merito.
• Program MediaKiosk oraz dodatkowe inicjatywy dla pracowników
• Pakiet medyczny LUX MED

Media System sp. z o.o.

Media System to firma specjalizująca się w telefonicznej obsłudze klienta i sprzedaży. Współpracujemy z partnerami z różnych branż, m.in. bankowej, ubezpieczeniowej i medycznejj.

Tworzymy miejsce, w którym liczą się ludzie, dobra komunikacja i współpraca. Wiemy, że każdy ma inny punkt startu, dlatego stawiamy na szkolenia, wsparcie zespołu i możliwość rozwijania nowych umiejętności.

Nie musisz mieć doświadczenia, żeby do nas dołączyć – ważne są dla nas Twoje zaangażowanie, otwartość i chęć nauki. Niezależnie od tego, czy szukasz pierwszej pracy, czy kolejnego kroku w swojej karierze, w Media System możesz zdobyć cenne doświadczenie i sprawdzić swoje możliwości.

Dołącz do nas i przekonaj się, że dobra rozmowa może być początkiem czegoś więcej!

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".